面对这样的形式,汤姆召开了很多次研讨会,讨论会,仍然没有找到对策。有一天,他的一位老主顾不小心走到他的店里来,这位老顾客发现走错了地方,便自言自语道:“喔,这是汤姆的店铺。”然后尴尬的离开了这里。
汤姆听到这句话,恍然大悟。他也自言自语:“对了,问题就出在这里,他们不来我这里,因为这是我的店铺。”
汤姆分析:按通常的逻辑,店铺赚钱,消费者花钱,消费者当然要找最便宜,最实惠的地方花钱。但是,转换一下思维模式------将店铺变成“我们的店铺”,让消费者在花钱的时候赚钱,让他们在自己的店铺里买东西,那又怎么样呢?汤姆重新制定了营销制度,他给顾客计算积分,不仅顾客自己买东西有积分,介绍别人来购物也按相应的比例获得积分,最后都能得到奖金。
这样一来,虽然汤姆的价格比左右两个店铺都高,但顾客们蜂拥而至。有些顾客还成功的积累了一个庞大的顾客群,赚到了很多钱。顾客们买到了自己想要的东西,也为自己创造了财富。
温馨提示:这个故事讲的就是一种新的消费模式,叫做“生产消费”,也就是你在同一时间生产和消费。如果你想获得更多,你就应该以经营者的方式思考购物。经营者可以创造财富的,而不是消耗财富。
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