2016年12月12-16日，四名来自世界最权威的医院品质评审机构—美国医疗卫生机构认证联合委员会国际部的评审专家们悄然进入上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心（简称“儿中心”）的各个角落，开始了JCI最具公信力的国际医疗质量评审的一周。这是儿中心继2010年、2013年连续两次获得JCI认证后的第三次评审。在各大医疗业务指标直线上升的同时，医院仍坚持以“质量、安全”为工作重点，在要求更为严苛的复评审中面临着更为严峻的挑战。
在历经一周的评审后，JCI评审组长Enrico Baldantoni 博士表示，在JCI新标准难度增加的前提下，儿中心在近300项评审标准的共近1200条要素中完全达标率占98.3%，这是非常好的成绩。他代表评审组向医院表示祝贺，更向为儿童健康保驾护航的儿中心全体医护人员致以敬意！这意味着医院成为国内首家三次通过JCI评审的学术型儿童专科医院。
早在2008年，儿中心领导班子就把医院发展的关键点落在了“抓医疗质量，保病人安全”这十个字上。院领导们一致认为，未来，只有质量坚实的医疗机构，才能真正赢得病人的信任，才能有实力在学科建设中占领高地，才能在医院发展的道路上走得稳健而长远！抱着这样的决心和信心，儿中心于2008年踏上了JCI认证的征程，经过三年全院职工的努力，儿中心于2010年底以98.5%达标的好成绩圆满通过了JCI首次评审，成为国内大陆地区首个通过JCI认证的儿童专科医院。当时，JCI总部如此评价儿中心：中国公民应该为上海儿童医学中心在承担如此繁重医疗服务的同时，仍然聚焦国际一流医院在持续提高医疗质量和服务水平这一极具挑战的目标中所做出的努力而骄傲！2013年，儿中心作为上海交通大学医学院附属教学医院的角色参与评审，相较2010年，此次评审新增了医学专业教育（MPE）和人体实验研究（HRP）两个章节的评审内容，在JCI评审总结大会上，JCI评审组长表示，在一周的评审中，医院巨大的门急诊量给他们留下了深刻的印象，而儿中心医护人员全身心投入照顾儿童的工作热情更令评审们敬佩。品质之路，进无止境，虽有前两次的成功，儿中心人不忘初心，励志前行，年复一年日复一日坚守医疗品质，给患儿带来更好的医疗服务。
时至今日，儿中心各大医疗指标显著上升，门急诊病人数、住院病人数、手术病人数均创历史新高。在患者增加，工作负荷加重的情况下，儿中心以高品质的医疗服务迎接JCI复评审的诸多挑战。本次评审以文件审核、深度访谈、系统追踪和病人追踪等方式，深入了解儿中心的文件制度、医疗流程、药物系统、院感监控、数据指标、员工资质、设施安全、科研教育等方面的工作，全方位地评估医院能够为病人提供安全医疗服务和就医环境的可及性。作为JCI第三次评审，评审官更加关注细节和对JCI标准保持的连续性。
在12月16日JCI评审总结大会上，JCI评审组长Enrico Baldantoni博士代表评审组发言。他表示，在本次评审中，医院领导对于质量改进和病人安全的参与和重视程度值得称赞，医院员工对于患儿的精心照顾和高品质服务令他们佩服，从访谈的每一位儿中心人身上所看到的积极、诚恳以及开放的态度令他们感动。医院在PFR（患者与家属权利）、PFE（患者及家属教育）、QPS（质量改进与病人安全）、GLD（治理、领导及管理）四个章节表现优异。院长江忠仪代表医院向远道而来的评审组专家致以真诚地感谢。他说道，在评审过程中，专家们专业、严谨、务实以及充满人性化的精神时时感动着大家，JCI注重组织、管理、流程上的科学化给医院管理层很大启发，专家们不仅指出了问题，更帮助医院更有效地提高品质和服务。江院长表示，持续提高医疗质量、大力培养优秀人才、全力推动科研转化是医院的使命。未来，医院将继续大力推进国家儿童医学中心的建设，以建设医疗综合楼为契机，进一步提升医疗服务能级，加快学科发展的步伐，儿中心人必将站在新的起点上创造更令人骄傲的成绩！
院党委书记江帆在发言中深情地感谢所有儿中心医护员工。在这个艰难而有意义的过程中，无论是医生还是护士、是管理人员还是后勤保障人员，大家携手共进，克服各种困难，这股强大的凝聚力和勇往直前的坚定信念无比空前。感谢承担本次评审翻译工作各位老师，特别感谢世界健康基金会的徐丽华、徐建蓉老师的大力支持和辛勤付出。大家把“一切为了孩子”信念铭记心中，把医院的荣誉感放在首位，为医院的发展加足马力，在此次再度经历了国际化的专业评审后，我们再次肯定儿中心员工是值得骄傲、值得感谢的！
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