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【决策内参·第13期】让新员工快速成长,这2点最关键!




1


思想



松下的70%原则


主管应该有很宽广的胸怀,不要为一两个害群之马而整天不开心,并且丧失对所有的员工的信任。如果公司的员工中70%是值得信任的,主管就应该相信员工的整体,就应该以此为基础对公司进行管理。

——松下幸之助



CEO,一定要退出具体业务


我刚刚开始办公司的时候,下面一共十几个人,早上上班第一个人找我谈事,谈了不到三句话,第二个人上来把第一个隔开,跟第二个人谈,接着跟第三个人谈,这就叫办公了。一直谈到第五个人以后,回过头来一想,跟他们谈的事情与公司“吃饭”的业务都毫无关系,谈的都不是最重要的事,都不是我要做的事。对于CEO来讲,一定要退出具体业务,退不出来就管不了全局,管不了全局公司就不可能有很大的发展。

——柳传志《CEO如何退出具体的业务统筹全局》



当下的环境,是最合适的环境


要在现实的状态下开展工作,而且认为当下是最合适的环境,唯有如此,才能积极思考、正面应对。管理者认为员工队伍素质太差时要想一想:如果员工队伍素质提高到自己想象的水平,他们还会甘心于现有的岗位吗?自己还能当他们的领导吗?你的能力与价值又如何去体现呢?现有的环境,正好是体现自己能力和锻炼自己的最佳舞台。

——宁高宁《关于员工管理的九个顿悟》

2


互联网转型



网红,就是领导力


董明珠为格力省下了亿元代言费,王思聪成功打造了个人品牌。市场研究公司 Weber Shandwick 研究发现,全球50大公司中有2/3的CEO在社交媒体上活跃,这一数字比两年前增长了30%。股神巴菲特、GE的韦尔奇、苹果的库克、Facebook的扎克伯格、传媒集团的默多克,都是著名网红。根据CEO.COM上公布的2015年社交CEO报告:83%的美国消费者认为,“网红企业家”(social-media savvy CEOs)可以更好地连接消费者、企业员工和投资人。



狂砸200亿!乐视超级汽车工厂落户浙江


乐视宣布,将投资近200亿,在浙江省德清县建设超级汽车工厂和汽车生态小镇。按照乐视规划,第一阶段规划用地4300亩,计划年产40万辆电动车,第一期的年产量为20万辆。乐视CEO贾跃亭表示,“我们希望借此改变汽车这一发展了上百年的传统产业。”


3


社区观点



社交网络的“150定律”


著名人类学家,英国牛津大学的罗宾·邓巴(Robin-Dunbar)教授,提出过“150定律”,即著名的“邓巴数字”。邓巴根据猿猴的智力与社交网络推断出:人类智力将允许人类拥有稳定社交网络的人数是148人,四舍五入大约是150人。而精确、深入跟踪的人数为20人左右。该定律认为,这是由人的大脑新皮层的应对能力决定的。

——苏落《如何让你的社群做到不死?》



社群KPI应侧重过程,而非结果


社群运营本身也是一个不太成熟的产业,所有人都处理探索期。过于强调结果管理你只会把整个队伍带坑里面,甚至会逼良为娼。所以社群运营的时候,可以先把“转化率”、“复购率”、“活动参与度”等这些指标放一边,采用一些过程导向的指标,这些指标又是很具有可操作性。比如“用户电访量”、“用户信息完整度”、“信息触达率”等。在社群运营初期,更多的精力还是应该放在了解用户上面。

——冯健《社群运营KPI该如何设置》


4


公司



家纺企业,转型“大家居”成趋势


作为本土为数不多的家纺上市企业之一,罗莱生活公布中期业绩显示,上半年罗莱实现净利润1.51亿元,同比下滑17.92%。上半年,罗莱生活着手的项目包括试点全品类生活家居馆、品牌门店升级、各个品牌事业部的组织架构调整以及IT系统建设等。另一知名品牌富安娜的计划,则是发展定制家居,将传统的床上用品与地毯、瓷砖、墙纸、橱柜配套,一揽子打包方案销售给消费者。业内人士表示,目前家纺行业集中度低,品牌企业转型“大家居”已成为大势,但成效如何还需要时间检验。



宝洁计划减少“精准投放”广告量


全球最大的广告主宝洁计划减少Facebook上“精准投放”的广告量,因为投放效果并不明显。消息传出后Facebook股价应声下跌。在截止今年6月的上一财年中,宝洁全球广告开支达到7.2亿美元,今年计划增加5%。宝洁表示,不会削减在Facebook上的广告支出,但会调整精准投放广告的比重,同时同步加大数字平台和传统平台的广告开销。华尔街日报援引相关人士消息称,去年年底起宝洁已经开始加大电视广告的投放支出。

5


营销


导购:先处理心情,再处理事情


很多导购都遇到过一个共同的问题,自己和刚进店顾客聊了很多,可是,顾客反应平淡,不怎么说话,费力不讨好,场面十分尴尬。在处理与顾客的问题时,要牢记:先处理心情,再处理事情。当顾客刚走进店面,我们要做的不是立即介绍产品,而是应该先处理好顾客此时此刻的心情,充分建立起双方的信任和认同,后面所有事情才会顺风顺水。


6


人力

新员工培养,2点最关键


培养新员工,有两点很关键。一是要教给新员工做事的方法。虽然给新员工安排的工作难度不大,但是必须要让他掌握合理的操作方法。“做事的方法”会让新员工在尽可能短的时间里,克服潜意识里的自卑,获得自信和成就感,从而享受工作的乐趣。二是让新员工具备应有的素质。这里所说的素质主要是指在日常工作中必要的行为准则,比如汇报、沟通、说话方式、态度等。要反复教,直到新员工形成潜意识的条件反射,几乎不用思考就能做到。

——畠山芳雄《培养部下的100条铁则》


7


资本

1.P2P平台投之家A轮融资8000万元,创东方投资领投。


2.儿童户外活动品牌宝贝走天下宣布获得1200万元A轮融资,由上市公司皇氏集团投资。


3.互联网家修平台速家修获1000万元天使轮融资。


4.享投就投完成对博瑞空间Pre-A轮融资,将研发全球第二代智能无人机。


5.网娱大师获1.5亿元A轮融资,将重点打造电竞平台和赛事。


6.SaaS保险定损估价系统车通云日前获500万美元A轮融资。


7.联合办公空间酷窝获千万元级Pre-A轮融资。


8.葡萄酒信息及电商服务平台酒咔嚓获千万美元融资,海尔集团战略投资。


9.明略数据获红杉中国青睐,B轮融资2亿。


10.运动赛事SaaS系统爱燃烧获千万Pre-A轮投资,顺为资本领投。



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