1.无论你多么聪明，多么的富有，多么的有权有势，人愤怒的那么一瞬间，智商一下为零，过会智商一下恢复。记住千万不要在愤怒的时候，做任何的重要的事！人的优雅关键在于控制自己的情绪，用嘴伤害他人，是最愚蠢的一种行为，我们的不自由往往是因为来自于内心的不良情绪左右了我们。千万记住一个能控制自己不良情绪的人，比一个人拿下一座城墙都厉害更强大。 2.水深则流缓，语迟则人贵。我们花了数几年说话，缺要花上十多年时间学会闭嘴。记住说话是一种能力，不说是一种智慧。 3.遇到任何急事慢慢说，如果能静下心思考，然后不急不造地把事情说清楚，会给听者留下稳重，不冲动的印象，反而增加他对你的信任度。 4.小事幽默委婉的说，尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就不会让听者感觉生硬，他们不但还会欣然接受你善意的提醒，还会增强彼此的亲密感。 5.没把握的事谨慎的说，遇到了自己那些没有把握的事，如果你不说出来，别人会感觉到你虚伪，如果你能措辞严谨地说出来，会让人感觉到你是一个值得信任的人。 6.没有发生的事不要乱说，人们最讨厌无事生非的人，如果你从来不随便猜测或胡说没有的事，会让人感觉你为人成熟，有修养，是个做事认真的人，非常有责任感的人。 7.自己做不到的事别乱说，俗话说得好，没有金刚钻、别揽瓷器活：不轻易承诺自己做不到的任何事情，会让听者感觉你是一个：言必信，行必果的人，非常愿意相信你的人。 8.伤害他人的事不能说，不轻易用语言伤害他人，尤其是在较为亲近的人之间，不说伤害人的话。让他们会感觉你是一个善良的人，有助于维系和增进感情。 9.伤心的事不要着急见人就说，任何人在伤心的时候，都想找个倾诉的对象,但如果 见人就说，这就很容易让倾听者心里压力过大，对你产生怀疑和疏离。同时 你还会给人留下 不为他人着想，想把痛苦转嫁他人的印象。 10.他人的事小心的说，人于人之间都需要安全距离，不轻易评论和传播他人的事，会给他人交往的安全感。 11.自己的事情听听别人怎么说，自己的事情多听听别人的看法，一、给人一种谦虚的印象二、会让他人感觉你是个明事理的人。 12.尊长的事多听少说，比你年长的人往往不喜欢年轻人对他的事做出任何评论，如果年轻人说的过多，会让他们感觉到你是一个不尊敬长辈，不是谦虚好学的人。 13.夫妻的事商量着说，夫妻之间，最怕的就是遇到任何事情相互指责，而相互商量会产生：共情；的效果 从而能增进夫妻之间的感情。 14.人一生当中都在学习怎么做人，学习做人是一辈子的事，是永远毕业不了的。不管你从事任何工作，只有学习才能使自己进步。人生总是带着残缺的美，因缺憾而凄美。学会认真！认真对人！认真对事！
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