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消费金融业务之数据指标维度
维度一词来源于数据集市和数据仓库的维度建模概念,维度建模以分析决策的需求出发构建模型,构建的数据模型为分析需求服务,因此它重点解决用户如何更快速完成分析需求,同时还有较好的大规模复杂查询的响应性能,著名的有雪花模型和星型模型。这里不多做专业知识介绍,有兴趣的朋友可以学习相关数据仓库、数据集市及数据挖掘的相关内容。多年前看过一本《大嘴巴漫谈数据挖掘》这本书入门不错,有兴趣的朋友可以自学。

一、产品维度

1、定义:产品维度包括各类产品的属性,例如产品种类、期限、期数、类型、额度、等相关产品属性。

2、举例(信贷业务)

最主要的六要素即:借款人、贷款金额、利率和费率、期限、用途、类型)

3、案例

历史上对于教育类某分期产品中有一个奇葩设计就是X Y模式,X期先还利息,Y期后还本息。产品类型来说,此设计无可厚非,属于适应市场需求,问题是,X利息非常少,从风控的角度来说时间越长回收和损失潜在概率越大。

 

二、客户维度

1、定义:即申请人的基本信息,包含很多。例如身份特征、自然人或者法人或者其他类型身份,性别、年龄、区域、学历、收入、行业等都很关系,特别是要针对客户的逾期、坏账分布来挖掘一些事情。

2、举例:

多年前上海的各个以后禁止向福建某区域贷款,这就是一个以客户维度出发做的数据汇总。客户特征类型严重影响这一个产品和一个企业的发展。相信很多做资产的朋友有深刻体会。

三、信用维度

1、定义:

信用维度这个概念比较大,比如人行征信、芝麻分以及各种各样的信用分,具体的应用还需要看场景和客户群表现而定,如果单纯的就认为芝麻分700 以上的都是好人而且请用的扩大授信额度,是需要三思的。

2、举例:

进件评分、拒绝原因、有无负债等


四、行为维度

1、定义:一般来说行为多以客户内部行为为主。

2、举例:交易类型、缴款记录、循环额度使用率等

五、设备信息维度

在互联网金融中,因为可以通过移动设备来申请贷款,所以较传统银行业,我们多了一个设备信息这方面的维度,主要包括如下几个大类,各大类又可以进行细化

1、申请行为类:在移动设备上各环节填写时间、阅读条款时间、申请时间等。

2、数据识别类:移动设备位置信息、安装应用信息、手机型号、App版本信息等。

3、社会关系类:通过分析移动设备中的联系人,得到其社会关系信息。

六、用户画像实例

通过一下图片,给大家展示一下我们做的一点点客户画像的demo实例。

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