管理大师德鲁克在他那本著作《卓越成效的管理者》中提到,成为一个卓有成效管理者的五项要素:有效地利用有限的时间、重视工作的贡献、善于利用各人的长处、集中精力于重要领域、善于做有效的决策。这五个要素不仅对于企业管理者适用,对于企业的内部审计师同样适用。换个角度讲,内部审计师也是企业的管理者,是不参与具体经营的管理者。同时,内部审计部门的内部和审计项目也需要管理。
1.有效地利用有限的时间。内部审计师的时间是有限的。内部审计师需要做好时间管理。相对于人力资源和财务资源,内部审计师对时间资源可支配的能力更强。因此,内部审计师需要有效地分配时间、使用时间。内部审计师不仅要在审计项目中合理分配时间资源,还要在日常工作当中合理安排时间,把时间投入到可能产生较大效果的工作当中。
2.重视工作的贡献。内部审计师要经常问自己:我能为组织作出什么样的贡献?怎么才能为企业作出贡献?内部审计师要实现自身价值,就是要为组织作出能提升组织效率、提升组织效益、提升组织内控水平、提升组织风险管理能力等方面的贡献。内部审计师要阶段性地对工作进行自我评估,评估自己的工作成果给组织带来了哪些变化。
3.善于利用各人的长处。审计团体是否能释放巨大的能量依靠每位内部审计师的优势,而不是内部审计师的短板。随着社会化分工越来越细,组织内也越来越需要更专业的人才。尽管内部审计工作需要内部审计师具备综合性素质,但这并不意味着内部审计师不能把主要精力投入到自己擅长的事情来。
4.集中精力于重要领域。内部审计师在开展审计项目前都要做好审前分析,确定审计重点。审前分析做得越充分,圈定的审计重点也就越能覆盖重要的风险领域。内部审计部门需要投入一定人力组织开展调研工作,确定某个阶段的审计领域。如果条件允许,内部审计部门可以组成一支团队,收集内部外数据,结合一定期间的审计成果,确定未来审计的重点领域。目前,国内的内审部门人力配备普遍不足,内部审计师面临的较大的任务压力,确定重要审计领域并集中精力开展审计,才是解决矛盾的主要方法。
5.善于做有效的决策。内部审计师在审计项目中可能会担任各种角色。担任的角色不同,内部审计师面对的问题种类也不同。无论内部审计师担任什么样的角色,面对什么样的问题,内部审计师都要学会有效地决策。是否开展进一步的深入调查?是否要扩大抽样?是否要选择其他的审计方法?面对突发情况,该采取什么样的措施?……决策的方法有许多,内部审计师要考虑决定决策是否有效的重要因素都要哪些。
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