前言
他是大明星,他的脸就是他的名片,他的产品成为遵义知名品牌;他是小人物,在遵义城里走街串巷20年,卖着50元/斤的香干。时间一长,人们渐渐忘记了他原本的姓名,只知道他的另一个名字——姚香干。今日,“遵义故事”与姚香干进行了一次深度交流,对姚香干的小事业与大情怀颇有所感,因而写下此文。
今日人物
姚香干,本名姚永东,1964年生人,1983年入伍,在广西幸运地成为一名工程兵,在部队里一呆就是六年,在这六年的时间姚永东锻炼了心性,学习了技术,也算是为祖国的国防建设出了一把力。
转业后他被分配到了贵州知名酒企——长寿长乐酒厂(现名长寿长乐酒业集团),成为了一名普通工人。转业后的姚永东以为自己这辈子就这样了,做好一个工人,娶妻生子,平淡地过完一生。
但是,一场属于时代的浪潮打破了这种平静,彻底改变了他的人生轨迹。上世纪九十年代,风靡全国的长寿长乐因为经营不善,频临破产,随之而来的便是大量下岗裁员,姚永东也在下岗员工之列。
用姚永东的话来说,当初卖香干,纯粹是没有办法了,要生存,就必须另寻出路。就这样,姚永东走上了作为小贩的求生之路,一做就是二十年,做到人尽皆知,做成了遵义知名品牌,成为了遵义人的味觉记忆。
将豆腐干切成丝状,放入油锅中炸一炸,再拌上特制的辣椒,入口辛辣刺激。这就是姚永东的姚香干,是上佳的下酒小菜和零食小吃,很多遵义人在外出时往往会带上几包,以慰身在异乡的思家之情,可以说,姚香干已经成为了乡愁的一部分。这就是姚永东的香干事业,做出了不一样的效果,也做出了不一样的情怀。
但是,遵义城里卖香干的可不止他姚永东一人啊,凭什么他就能做到全城闻名呢?为什么说他“小事业里做出了大情怀”呢?这就要从姚香干二十多年的经营之道说起了。
了解需求,产品过硬
早期的姚香干并非一开始就被市场所接受,据姚永东回忆,当年有很多人的香干做得比他好,看着别人做得红红火火,而自己生意冷淡。这时他干脆就直接在街边免费派发香干,所有路人都可以到他这儿来领香干,只需要吃完后给一个评语,然后他再通过总结评语不断地对香干进行改进。
时至今日,在日常的经营中他还是会不时请客人对香干进行评价,以便随时掌握当前的人们的口味变化。他举了个例子,比如二十年前的遵义人比较喜欢吃辣一点和咸一点的,但现在的遵义人明显口味淡了许多,他分析这应该是外来人口越来越多和养生观念深入人心的结果。
姚永东说:“我做香干生意做了二十年,就改进了二十年,你再过几年吃到的香干味道和现在吃到的味道绝对有变化,只是你感觉不到而已。”
与时俱进,跟着时代走
熟悉姚香干的人都知道,姚香干最大的特点就是客人可以随时随地联系到他,而他总会在很快的时间里将香干送到客人的手上。
不错,姚永东最大限度地挖掘了通讯工具的潜力。从早年间的call机到手机,再到微博微信的出现,你会发现每当一种新的通讯工具出现,姚香干总是会站在时代的前沿。
近年来,微商势头红火,姚香干又摇身一变成为了遵义第一批食品微商,结合跑跑行业的出现和这些年积攒下来的知名度,姚永东的生意越做越好了。
把工作当娱乐,坚持就是胜利
在访问中,小编问到:“你做香干生意做了二十年,在最困难的时期,曾经有没有想过要放弃?”
“从未想过要放弃,一件简单的事,坚持做二十年就不简单。人最可贵的品质就是坚持,我善于从工作中寻找乐趣,我走街串巷既锻炼了身体,又认识了朋友,就算在最困难的时期,我为什么要放弃?” 姚香干如是说。
做事先做人,有舍才有得
做事先做人,有舍才有得。这是姚永东在访谈中不断重复的一句话,他讲了两个小故事,诠释了这句话。
第一个故事是一位客人打电话订购了4斤香干,叫跑跑过来取货,谁知那个跑跑不知道客人已经跟姚永东联系过了,过来却说只买3斤,结果自然是被教育了一番,然后他亲自将香干送到了客人手上。
第二个故事是多年前一起做香干生意的朋友,在生意冷淡时萌生退意,姚永东劝他改进一下原料,用最好的菜油来做。然而得到的回应却是:“我已经赔了这么多了,还把油品提升,不是赔得更多么?”那位朋友的结果自然是做不下去,偃旗息鼓。
通过这两个小故事可以看出,姚永东深谙“贪小利而失大义,干大事而惜身”的教训,也总结出了一套属于他自己的为人哲学,而正是这套为人哲学支撑起他二十年的香干事业。
姚香干的为人哲学
学会换位思考
在世人眼中,城管与小贩似乎是水火不容的天敌,是猫跟老鼠的关系。讲到这个问题时,姚永东爽朗地笑了:“我做小贩这么多年,还从没有过当老鼠的感觉,城管在我眼里也不是猫。”
他说:“城管的本质工作是什么?维护城市卫生与秩序。如果我成为卫生与秩序的维护者,那么他们又怎么会厌恶我、驱赶我?”
不错,他就是这么做的,作为一个小吃贩卖者,他每次都会给客人多准备一个袋子,用来放食用过程中产生的垃圾,同时嘱咐客人记得将垃圾丢到垃圾箱;改为定点销售后,也从来不会占道经营。正是这样的换位思考,使得他在城管队伍里的名声极好,城管们也形成了一种共识——姚香干是一个讲道理的人。
做人厚道,戒骄戒躁
当小编请姚永东评价自己二十年的香干事业时,他这样说:“我是一个幸运的人,幸运的是赶上了这个好时代;但做小贩也是一条坎坷的路,如果没有耐性和人缘支撑,我是做不了这么长时间的。所以说做人厚道,戒骄戒躁,才能让你去坚持做一件事20年而不厌倦。”
当香干要靠赠送争取口碑时,姚永东没有放弃;姚香干如今已经成了遵义知名品牌,姚永东却心态平和。
知足常乐,享受过程
在采访过程中,姚永东不论是说到得意之时,还是说到辛酸故事,他的脸上总是挂着笑容。他一直在说的一句话是:“开心是一天,不开心也是一天,不管做什么事,享受过程最重要。”
当小编问到香干事业的发展时,姚永东的回答令人意外——没有打算,没有规划,跟着趋势和时代走。
意外的是他并没有想过将姚香干规模化生产,做成大品牌。小编举了很多个事例来说明规模化运营的好处,比如老干妈、卫龙辣条。
姚永东只是笑着摇了摇头:“这些年,不是没有人找我谈过这个事,但都被我婉拒了。现在人人都想着发大财,过上奢侈的生活,但我却不这么想。一旦规模化,势必要增添许多烦恼,你就不再单纯,你今天安逸的生活也将彻底跟你说拜拜。知足常乐、享受过程是我的生活信条,这样做违背了我的信条,所以我是不会做的。”
若水结语
在你看来成功是什么?这是姚永东反问若水的一句话。
是啊,成功是什么?姚永东是这么总结的:努力干好一件事,就是成功;用自己的双手创造生活,就是成功;收获与付出成正比,对得起自己,就是成功。
而在通过对姚香干的解读后,小编认为,成功的组成要素纷繁复杂,但归根结底就是十六个字——脚踏实地,思维灵活、心态平和、享受过程。
七十二行,行行出状元,敬业精神就是通往状元之路。小事业里做出大情怀,这就是遵义香干状元——姚永东的故事。
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