教练式沟通

人们在交流沟通的过程之中，表象看似是两个人，实际上是从六个维度在进行交流沟通的 
六个维度：  我认为的你  你认为的我  我认为的我  你认为的你  真实的我  真实的你 
在这六个维度之中，我们获取到的信息不是最真实的，是存在一定的偏差的。 
所以，真正想要进行有效的沟通，需要彼此在同一个频率上面。 
每个人都想改变别人而不想改变自己 
了解自己的所在，了解别人的所在 
谈话的过程，80%是进行联系，只有20%是进行“销售”的 
面对熟人，想要高效的谈话，要把他当做陌生人来交谈。因为他想的和你想的是不一样的 
信息交流、情绪处理、问题解决、销售达成 
主动说话者主动沟通、寻找共同话题 
3F法则：听事实、听情绪、听意图、 
其实我们都是生活在盲人摸象的世界里 
同样一个东西，你的理解和别人的理解可能是完全不一样的 
可以用复述对方问题的方法来确认别人是否在同一频率上 
———————————————————————————————————— 
女性一般在谈论某件事情的时候，有80%的情况都是在倾诉情绪，男性只要好好听着就行了 
在倾听的过程当中要回应对方，要让对方感受到你有在在意她，有在在意这件事情 
其实她并不是想要向你寻求帮助，寻求解决问题的方法 
女性其实并没有你想象的那么脆弱，很多事情她们自己能够解决 
仅仅是想表达自己的情绪，让对方认同她的观点，仅此而已。