作者：张的漂亮
药店门口或者进门处的显眼位置都有一台秤，免费给顾客、过往的行人称体重。免费秤对于药店来说算是标配，就像是服装店要装镜子，超市门口一般都配上一排摇摇车一样，我们早就习以为常。
药店为何要放秤？
药店一直以来做的都是健康服务，很多门店都有为顾客免费测血压的项目，比起这类需要人工才能完成的服务，只摆一台秤在那里，这成本确实划算。摆一台秤既可以让往来行人驻足药店，引来客流；又可以让大家实时监控自己的体重保持健康。凡是进门来的顾客，尤其是女性十有八九总是要称上一称，这说明“秤”在药店的利用率非常高，第一个在药店摆秤的人确实是明智的。
为啥秤不准？
药店都有体重秤，可是能信誓旦旦的说：“我家的秤绝对称得准！”能说出这句话的估计寥寥无几。药店的秤为什么不准？是在忽悠顾客吗？当然不是。
据一位店员介绍，药店的每一台秤，毫不夸张地说，每天称超过百人的体重是很正常的事情，这么高频的使用率，再加上很少有药店定期维护修理这些秤，所以药店的秤称不准也就不足为奇了。据了解，很多药店的秤都是由厂商免费赠送的，也有药店是自己购买的。问题是厂家不能每月都送，药店的经费里很少有经常买秤这样的项目支出。
可以说，药店里的秤称不准这件事情，已经是一个众所周知的现象，很少有顾客去投诉。因为一方面大家对这件事已经见怪不怪了，另一方面称体重原本就是一个免费的活动，最多顾客称完会问店员：“你们家秤准吗？”一般店员也会笑眯眯地回答：“你再减5斤体重就差不多了！”
给秤支个招儿
药店摆一台秤，让大家免费称体重，明明是个很好的服务项目，可事实上每天来来往往去称重的人不少，真正相信这个服务的人恐怕是越来越少了，更有人一旦体重飙升，随口撂下一句：“这秤不准！”便扬长而去，该吃吃该喝喝，这对进店称重的顾客来说也确实不负责任。那该怎么办呢？
一、及时检查维修门店的秤，能够及时更换最好不过。这样当别人家的秤都不准，而你的店可以一直称出准确的读数，顾客才会信任。
二、药店的体重秤耗损实在太大，频繁换秤可能对很多门店来说确实是个负担，其实也有一个方法可以解决。药店在使用的很多秤只是称不准，并不是不能称，只要店员勤于检查秤的误差，在秤的显眼处标示：“此秤总喜欢把人变胖，请在称重后自行减去3公斤哦。”这样的俏皮话会让顾客觉得好玩，还可以让顾客知道自己真实的体重，也避免顾客总去问店员秤准不准。
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