其实，实体店想要促进顾客成交，有一些很简单，但是很重要步骤，不知道你们知道吗？
一、不要吝啬电费，这很重要
1、不管生意好坏，请把空调打开，并且将温度调整到22℃。
22℃是会让人感觉最舒适的温度（夏天19-24℃，冬季17-22℃，不信的百度百科），这个温度最容易让人在舒适的环境下产生购买欲望，自然有益成交率。
2、不管生意好坏，请把展厅灯打开
见过很多实体门店，生意不好，出于节约电费等原因就把门店的大部分灯光关闭，虽然节约了电费，但是，对顾客来说，我想谁也不喜欢进一家黑漆漆的门店吧。另外，灯光对整个门店和产品视觉效果是非常重要的，所以不要为了点点电费而把顾客拒之门外。
二、给顾客倒一杯水，这很重要
给顾客一杯水是一件非常细小而简单的事，但很多门店却连这么小的细节都不注重。
一杯水，不仅仅是为了给顾客解渴，也能融化顾客的心情。
给顾客倒杯水的目的有两种：
1、通过这杯水可以瞬间建立门店和顾客的亲切感。
2、大部分顾客至少会喝完这杯水才走，那么在喝水的时候，顾客一般都会欣赏你的店铺，产品。这时，导购，你的机会来了……
三、不要忘了赞美顾客，这很重要
赞美，很重要，很重要，很重要，说三遍！
不要吝啬你的嘴巴，张开嘴去赞美顾客，例如：“姐姐，您身材真好！” “你的这件衣服太迷人了”
赞美，一定要赞美顾客身上的细节，特点，不要让顾客感觉到你是在拍马屁。要让发自内心的感觉你是很真诚的在陈述一个事实。（你当初怎么赞美你的情人，就怎么赞美你的顾客）
要知道，你的赞美能让顾客和你建立信赖感。
四、把眼睛练成皮尺，把脑子当成库存表，这很重要
在赞美你顾客的时候，你还要仔细观察顾客的三围（以服装为例，服装店看三围，其他实体门店根据自身情况评估顾客所需），同时，要回忆店里现在的货有什么样的款式是这个顾客能穿的，什么样的货还有顾客的尺码等等。必须在评估顾客的同时要对门店的库存做到心中有数。
五、推荐产品要成套，这很重要
以服装为例，给顾客做推荐的时候一定要成套，例如：顾客需要一件白色的T恤，那么你就要及时给他准备一条深色牛仔裤，白色帆布鞋，以及一根皮带，一个包，一个……这叫系统销售。
所以做服装的平时就要多注重款式和款式之间的搭配，这对提升店里的营业额是至关重要的。同时这也能给顾客一种很专业的感受，增加顾客信赖。
六、做好顾客档案，这很重要
成交后，记得做好顾客档案，档案包括：姓名，性别，电话（微信），顾客穿衣风格，顾客尺码，顾客消费能力，甚至你每次跟顾客聊了些什么……
注意：很多人可能觉的有一点点繁琐，但是，这个很重要，当你养成习惯后，你会发现后面的销售会越来越简单。
七、别忘了给老顾客办张VIP卡，这很重要
VIP卡，不管是打折卡还是积分卡，实际上都是照顾老顾客，特别是一些有影响力的老顾客，都是为了让他们带新顾客来。维护好老顾客的关系，把他们发展成你的业务员，然后还愁生意吗？
这是我接触很多终端门店归纳总结的几点信息，希望对大家有帮助。这些都是很简单实用的，有可能大家都已经在做了，这很好，希望已经这么做的继续坚持下去。
不全之处，欢迎大家补充，共同探讨进步！
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