老人跌倒后，首先要轻拍摔倒老人的双肩，分别在两侧耳旁大声呼唤，判断意识是否丧失。如无任何反应，应用5～10秒钟的时间观察胸腹部是否有起伏，以判断呼吸是否存在。如胸腹部无起伏，或呈喘息样呼吸，应为心脏骤停，需立即做心肺复苏，同时拨打急救电话120。
如意识丧失、没有反应，但呼吸存在，则为昏迷，应采取稳定侧卧位，以防止因舌后坠、呕吐等原因导致的窒息。如口腔内有呕吐物、分泌物，应用手指清理干净，确保气道通畅，并拨打急救电话。
如果老人意识清楚，应问清老人跌倒时的情况。有无剧烈头痛、恶心呕吐、口角歪斜、言语不清、肢体无力、瘫痪、大小便失禁等，这些情况可以提示是否发生了急性脑血管病，不要喂水、喂饭、喂药等，以防止窒息；有无头晕、心慌、胸痛、面色苍白等。
检查局部有无疼痛、压痛、出血、青紫、肿胀、畸形、骨折等，应及时采取止血、包扎、固定等措施。
摔倒后，最轻的状况是表皮擦伤，有的连血都不出。最重的是颅脑损伤，或者其他脏器的严重毁损。所有人都有过跌倒，如果倒下时面部朝下，建议把身体姿势调整为侧卧位或半侧卧位，这样有助于呼吸的畅通，防止压到口鼻或口鼻流出液体阻碍正常呼吸。
老年人最常见就是心脑血管病，如果老人因心脑血管疾病跌倒，要注意减少搬动，尤其是头部的震动。如果发现老人在地上躺着，倒不一定立刻搬到床上，应赶快打电话，120来了直接上担架，少一步搬动，保持呼吸道通畅。家里如果有氧气可以吸。
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