雷帝网 乐天 4月16日报道
日前,一位名为“投行老范”的网友在微博上抨击携程含坑人“陷阱”,一年骗取消费者近10亿收入。
“投行老范”称,坐飞机遭遇加价,以为是机票 机场建设费,但现实却是机票成了“成人套餐”。
成人套餐里面有机票 酒店优惠券 机场建设费 燃油 贵宾休息室,其中,酒店优惠券36元,机场贵宾休息室29元,两者一共65元。
“投行老范”表示,携程不会提醒消费者,酒店优惠券和机场贵宾休息室是额外购买的服务,消费者是否需要,而是直接默认了。
如果消费者想取消,如果不是经常出差订票的人,很难找到在哪里取消。
携程的火车票也存在这个问题,即携程默认有VIP优先出票,且价格为30元。
有网友称,途牛上也差不多,这个现在是此类APP的通用法则了。
不过,截至目前携程官方并未就此事做出回应。
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