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巴厘岛染病女子60万包机回国境外旅游险要注意这些

7月15日凌晨,在巴厘岛旅行的重庆女司机杨婷,突然发起高烧,病情在短时间内持续恶化。在当地医治无效后,搭乘通过社会各方筹款60万元租到的医疗飞机回国。抵达重庆后,杨婷的母亲告诉记者,目前杨婷身体情况不稳定,后续治疗费用家里只能靠卖房来凑。不幸的是,虽然经过一系列抢救,该女子仍然抢救无效离世。

这则新闻在网络上引起了很多人的关注,其中60万高额包机费用,也让很多人注意到了境外旅游险问题。如何选购适合自己的产品也有一定的技巧,选购境外旅游险不妨分三步走。

了解出游国的签证要求

不同国家对境外游客签证有不同的要求,有的国家无强制保险规定,而有些国家则设有明确的保险规定。其中,部分国家对境外险种有明确要求,部分国家对保障额度有相关规定,甚至还有国家对投保的保险公司也有限定范围。

举例而言,如果境外游客的出游的目的地是法国、德国、意大利等申根国,那么就必须购买包含医疗险的境外旅游保险产品,且保额不得低于3万欧元。如果目的地是东南亚、美国、非洲等国,对医疗保险的购买则并无明文规定,有无保险对签证的影响也不大,因此可以根据自己的需求选择性购买。

按需求选择最重要的险种投保

目前市场上的境外旅行险名目不少,小到航班延误、行李证件丢失;大到住院保险,SOS国际救援。由于保障功能越多、保费也越贵,保险专家建议,出游者在选择投保时不必全部投保,一般可在意外伤害保险、医疗保险和SOS国际救援服务这三大类最重要的险种中选择所需投保的权益保障。

具体的保障范围方面,意外伤害保险和医疗保险的主要功能在于提供意外身故或伤残后的经济补偿和遭遇因意外或突发急病时,提供医疗及相关费用的补;SOS国际救援服务则主要通过24小时多语种的救援热线,提供包括将被保险人运送到医院、提供就医信息安排、住院垫付医药费、指示最近的大使馆等服务,对于初到海外的旅行者来说还是颇为实用的。

需要提醒的是,由于不同保险公司所合作的全球救援机构有所不同,而这些机构在全球的分布情况亦有差别,比如有些侧重北美地区,有些侧重欧洲,所以投保者可需要根据目的地来选择更为合适的救援机构。此外,在投保境外旅行保险后,被保险人应随身记录该全球紧急救援电话,以备突发情况下立即拨打。投保前也最好确认一下,是否有中文服务,避免语言交流上理解偏差。

保额参考出行天数及当地消费水平

除了选定保障范围,出境旅游险的具体保额一般可参考旅游天数、旅行地区的消费水平等情况选择确定。举例而言,前往欧洲申根国有硬性规定,医疗险保额不得低于3万欧元(约20万元人民币);如前往没有强制要求的国家,如果当地的物价和消费水平较高,那么境外旅游医疗险的保额最好在20万元以上;而如果前往东南亚或韩国等消费水平中等的亚洲国家,境外医疗险的保额在10万元左右即可。此外,和购买其他所有保险一样,投保者还需适度关注所投境外旅游险的保险条款以及相关的出险理赔细则。

境外旅行险投保小贴士:

出发前一周及早投保

现在购买旅游险的途径很多,除了直接联系保险公司,还可以在保险公司网站或旅游网站上购买。为保障充足的比对和选择时间,一般建议出行者在出发前一周即可开始准备相关投保事宜。

保险期限与出行时间匹配

境外旅行需要注意时差问题,在投保保险时更要算算清楚,因为这关系到你的保障是否能全面涵盖整个旅程。考虑到延误等意外情况,最好将出发地的出发时间前一天作为保单生效时间起始点,而最后回国后两天作为保单终点。如果临时发生形成变更,也要注意调整所选保险的保障期限。

保险证明随带随行

投保后出游建议一定要将保险证明随身携带,同时记下保险公司的紧急救援热线,遇到情况可以马上求助。此外,无论通过怎样的途径投保了境外旅行保险,还应将保障告知留在国内的家人,包括保险公司名称、保单号码等,以防万一。如突发意外、疾病后,应集齐所有必要单证回国后向保险公司提出索赔,同时留意各种费用开支,避免不必要的医疗费用支出,否则保险公司可能不予理赔。

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