9月21日,12306网络售票规则悄然升级更新,新规对中转换乘作出了限制。
根据新规,旅客所购买的两张车票需间隔40分钟以上,否则出票失败。
以章丘站出发在济南西站中转换乘前往上海虹桥站为例,根据之前的购票规则,旅客可同时购买11:16从章丘站开车的G172次列车车票和12:29从济南西站开车的G121次列车车票。
G172次列车12:01到达济南西站,到达济南西站后,旅客可通过站内的中转换乘通道进入候车室,即可乘坐12:29从济南西站开车的G121次列车前往上海虹桥。
而根据新规,旅客购买G172次章丘站至济南西站车票后,由于换乘时间限制,将无法购买G121次列车车票,只能购买G172次列车到达济南西站40分钟之后开车的车票。
此前,铁路部门对旅客中转换乘购票没有做出具体限制,中转换乘时间可以由旅客自己决定,只要时间不重合即可。
但是由于部分旅客购票时预留的中转换乘时间较短,因前序列车晚点等原因导致漏乘后续列车的情况时有发生。
另外,由于部分旅客预留中转换乘时间较短,也在一定程度上带来了安全隐患。
新规刚刚实施,部分网友也对新规表达了自己的看法。
另外,铁路部门在运行图设置上,部分列车实行的是“套跑”模式,例如在“双节”期间,商丘至成都间加开了接续换乘的列车,车次为G9789次/G2213次,中国铁路成都局集团有限公司官方微博@西南铁路 也对这趟列车进行了推荐。
根据12306网站发布的信息,G9789次列车到达郑州东站的时间是8:57,而G2213次列车从郑州东站的开车时间是9:17。而根据中转换乘新规,旅客则无法同时购买G9789次和G2213次列车车票。
就此问题,齐鲁壹点多次致电中国铁路郑州局集团公司和中国铁路成都局集团公司,但一直提示话务员全忙。
而在中国铁路总公司官方微博@中国铁路 官方微博的评论区,网友也在就中转换乘问题发表着自己的看法。截至发稿,中国铁路尚未就中转换乘新规作出回应。
(齐鲁晚报·齐鲁壹点 吴佳)
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