我就有一次,存在零钱通里,我就里面剩300多,有次收到1500的转账,我就直接转到微信零钱通里了,刚转入,直接显示1691元,少了一百多。而且我通过查询交易记录,里面原来就是300,我就打微信电话,一直是机器人,让在微信里提交问题。我就提交了,后来回复说我里面余额是一百多,不是三百。是系统显示错误。我就奇怪了,我好几天看是300,当时存进去时还看的。而且交易记录查询也是剩300。怎么存进钱直接就少了。我就百度微信维权投诉电话,好不容易查到了,又让我提交投诉书,里面要有微信软件的公司全称,还要有什么码。微信注册公司的电话,法人,我哪知道,找了半天没找到。而且打电话也是得分区域,你这个下载的微信软件是哪里的,就打哪个地区的投诉电话!我电话费都打好多,最后因为投诉书上的微信公司信息不知道,没有办法去投诉,而且投诉也只能通过微信提交。真的太难了。没有直接人工客服处理,找钱回来不可能。感觉莫名其妙的少钱,还没人给处理,很心塞,再也不会微信里存了,最多两三百留着平时用。支付宝能放心点,至少有问题有人工服务可以处理问题。而且一直没有出过问题。
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