今天店里来了个小伙子说：“家里的宽带装了快一年，由于我不在家最近回来测试发现500M的宽带下载只有11M/S多一点。后来我网上查询买了一根支持的千兆网线，路由器也换成千兆，可是还是一样跑不起来？打移动电话后台说网速正常，给装网线的师傅打电话也没通，你能上门给看看啥问题？”

听完我报了上门费带着工具一起去了他家里，光猫是在多媒体箱里。用户的千兆路由在客厅茶几上放着，我看了一眼是华为的千兆路由。东西没问题，还买了一根支持千兆网线。

然后先在猫后面排查问题，发现猫后面插了4根网线，1口和2口是一根网线，直接到客厅电视后面。一根插移动机顶盒上看电视用，另一根在墙上面板，插着那根千兆网线在路由器。

后面3口和4口分别接两个卧室，但是却发现所有的水晶头竟然都直接了4根线？现在还有这操作？看来问题找到了!

然后将所有的网线水晶头接好八根线，但是网速测试还是一样只有10M/S。结果发现墙壁面板的网线接口也是只压了4根[捂脸]，真是醉了，多压4根线就这么费劲吗？

最后给用户家里所有网线接口全部换掉，将路由器放到卧室电脑旁。在测速基本能达到30M/S的速度，已经算是很不错。毕竟墙里面的网线是普通的，给用户解释完毕，要达到理想状态就需要将墙里面的网线抽出来换掉。他觉得现在的速度也可以，就收了80块钱走了。

在此张子远有话说，家里网速不达标你可以这样检查：

1，网线是否是压满8根

2，网线超五类以上效果更好

3，路由器是否支持千兆

4，是否是千兆光猫

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