1、古往今来，穷人家门可罗雀，而富人家却门庭若市。这并非世态炎谅，而恰恰是穷人和富人真正的区别。穷人的人际关系资源贫瘠，富人的人际关系资源丰富，所以人脉就是钱脉。人际关系虽不能直接转化为财富，但它却是一种潜在的无形资产。穷人正是不懂积累人际关系，不懂得人际关系投资，因此固步自封，孤立无援，孤掌难鸣，举步维艰。
2、人际交往的成败，往往第一印象就决定了，西方人称为“首因效应”，因为第一印象会在人的头脑中占据主导地位，虽然第一印象大多是感谢的，并非正确，但却鲜明、牢固，并且第一印象对以后双方交往的深度起着决定性的作用。因此，在人际交往中，我们要好好利用这种效应，在第一次见面的时候可以通过塑造外表形象，提高礼仪，发挥口才来加深第一印象，消除彼此的距离感。
3、利用同化效应将别人融进自己的圈子，在社交中我们经常听到“自己人”这个词，但实际上所谓的“自己人”并没有血缘关系，甚至是陌生人，这只不过是一种同化别人的交际手段，如何同化别人呢？其实就是找到两人的共同之处，比如同乡，同一个单位，校友等等关系，如此对方就比较容易接受你的意见和建议，并对你产生一定的信赖，这就是“自己人效应”。
4、在人际交往中要善于利用“虚荣心”，“虚荣心”在世俗人眼中充满贬义，备受抨击。然而在人际交往中，虚荣心的积极意义远比消极意义大得多。既然人人都有虚荣心，为什么不能利用虚荣心呢？情商高的人就是抓住了别人的虚荣心，说话故意迎合别人，让对方心情愉快，消除防备心，进而拉近彼此关系。任何人都有虚荣心，只是表现不同罢了，有的人爱慕财富，有的人爱慕虚名，只要你善于满足对方的虚荣心，便能为彼此营造出一个良好的交往气氛，便能在奉承赞美的言语下俘获对方的心。
5、在人际交往中，不要尝试突破别人的底线，无论一个人多么谦虚有礼，都会有自己的心理底线，一旦这条底线被突破，事物就会发生质的变化。底线，实际上就是人的最后一道心理防线。无论何时何地何种情况，聪明人都会给别人留点“面子”，不会触碰对方心理的禁区，不去挑战别人的心理底线，任何人触犯了别人底线都会受到惩罚。当一个人的耐心完全缺失的时候，剩下的就只有记恨和愤怒，所以千万不要轻易去挑战他人的底线，除非你想与他绝交。
6、在人际交往中，朋友是一个统称，朋友也要区别对待，因为在我们的人际关系中，20%的关系给了我们80%的价值，其中真正能改变你命运的朋友不会超过5%。交友可以一视同仁，维持关系一定要厚此薄彼，真正的强关系都是私人订制式的偏爱打造出来的。我们要区分出关键朋友，并始终与他们保持最密切的联系，以便让彼此交情不断升温。
7、在人际交往中，深层次的强关系，一定是心灵共鸣的结果，事实上，心灵上的共鸣在人际交往中具有神奇力量。在人际交往中，与人交谈时，不妨从对方的思想入手，表示出对一个人思想的认同，也就体现出你对他的了解和理解，而这种理解就是一笔巨大的感情财富，是人际交往中不可多得的黏合剂。
8、在人际交往中，朋友间要保持合理的距离和空间。亲密过度，相互渗透到彼此的生活和隐私，最终必然导致分道扬镳不欢而散。朋友，并非越亲近越能证明友谊，朋友间保持距离绝不是在心灵上设置屏障。在亲密无间中保持距离感，才是永葆友谊的秘诀。
9、自古以来，智慧的人很多，而忠诚的人却十分难得。忠诚的人无论能力大小都会受到重用，相反，能力再强，缺乏忠诚，也会被人拒之门外。在人际交往中，如果你想结交更多的真心朋友，就要学会与人坦诚相待，忠诚以对。忠诚的分量要远远重于智慧。
卡耐基说过：“人的成功15％取决于专业知识，而85％ 取决于人际关系。”可见，人际关系是一个人通往成功之路的门票。只有经营并维护好自己的人际关系资源，才能左右逢源，平步青云。
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