时下，到处护士紧缺，如果护士的工作效率又特别低，加班可不就成了常事！如何提高自己的工作效率，让自己的工作做得既快又好，是每个护士都应该学习的内容。
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笔者个人认为，护理工作效率的提高与以下六个因素有关。
一是要有熟练的工作技术。
这是至关重要的，是提高工作效率的基础。熟能生巧，卖油瓮的故事、百步穿杨的故事等都是说的这个道理。各种临床常用的护理操作，如穿刺技术、导尿技术、插管技术、吸痰技术、吸氧技术等，护士只有熟练掌握这些技术，操作才能快，才能提高效率。
二是要有统筹规划工作的思维方法。
一天要做多少工作，护士应该心中有数，做好整体规划。先后顺序要安排好，主要工作与次要工作要分清，也就是说对全盘的工作有一个纲，不能胡子眉毛一把抓，否则就会觉得工作又多又乱，总也做不完。
三是要做好每一个子流程，让每一个流程能无缝对接。
比如去病房给病人穿刺，如果护士先去每一个病人那里问候，告知他们马上要来打针了，让病人先去上厕所，去洗一洗手，或各种其他需求都赶快去完成，这时病人就会很配合地做好输液前的准备工作，即使是重病人家属也会积极配合。打针时就不会出现多余的等待，节省了时间。给病人打针有难易，给病人换敷贴有简单的和困难的，一般把简单的工作做在前面，复杂的、困难的且不着急的放在最后去做。这样既不影响护士工作的心情，又提高了工作效率。
四是可以把工作流程合并，花更少的时间，做更多的事。
比如去测量生命体征的时候，也可以观察病人的病情变化；去巡视病房的时候，又顺便指导病人的饮食；在早晨晨间护理的时候，顺便进行健康宣教等。
五是要与病人进行有效的沟通。
无论给病人提供治疗和护理，如果能取得病人的配合和支持，做起工作来就会又快又愉悦。否则，没有沟通或沟通无效，都可能会造成病人对我们的误解或不信任，甚至拒绝操作，对护理工作不满意，自然就会降低我们的工作效率。
六是要保持良好的心态。
每天早上去上班，如果去接自己管理的病人，给你的病人一个微笑或一个眼神的交流，积极主动地告诉病人我是你的责任护士，病人一般也会给你一个良好的回应，这样愉快的一天就开始了。如果是与其他护士交接器械和药品，那么就与同事微笑沟通，这样双方都有一个好心情。如果哪一天住院病人来得多了，要在心中暗暗提醒自己，冷静一点，一个个慢慢处理就好了……保持好的心态，工作会顺利完成的，如果急躁抱怨，把气发到病人或同事身上，往往适得其反，不仅该做的工作仍然要做完，病人还可能不配合，把自己的工作思路也弄乱了，自然工作效率就会降低。
提高工作效率的方法有很多种。每个人可以根据自己的具体情况，总结一套适合自己的方法。以上六点是笔者在自己工作中的一点体会，和大家分享供参考。
作者单位：宁波市鄞州区人民医院
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