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最新排名!哪家保险公司服务差?真相颠覆了很多人的世界观……

前段时间,保监会通报了 2017 年度各大保险公司的消费投诉情况,全年度共接到投诉 93111 件。投诉内容主要包括:涉嫌违法违规和保险合同纠纷。

今天爱签单就和大家一起来看看具体的排名情况,主要内容如下:

1)投诉量最多和最少的公司有哪些?

2)互联网保险是投诉重灾区吗?

3)投诉少的公司就是服务好吗?

一、2017年保险公司投诉排名

一般来说,如果一个保险公司的业务量越大,它的投诉总量也会越大。为了更加公平地对比各家公司的情况,下面的表格主要采用了相对量指标:

亿元保费投诉量:

万张保单投诉量:

万人次投诉量:

投诉处理评分:

以下均为保监会公布的客观数据,大家可以详细看一下:

1.人身险公司投诉情况

以德华安顾为例,从每亿元保费/万张保单/万人次的投诉量来看,都是非常靠前的,而且投诉处理得分也比较靠后。所以可以得出结论,这家公司的投诉量大,而且处理工作做得不够好。

2.财产险公司投诉情况

下面我们再来看看财产险公司的排名情况,保监会公布的指标比人身险少一个“万人次投诉量”。

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