QCC是英文Quality Control Circle的简称,中文意思品管圈。在企业的现场管理中,QCC自主开展活动,热衷质量改进,追求极致质量。下面,小编就通过几个小问题带您认识QCC。
什么是QCC小组?
QCC是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针、目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
QCC的特点是什么?
共同兴趣——对活动课题的共同兴趣,使来自同一或不同的车间、班组、项目部的员工走在一起。
自发开展——没有强迫,为共同的愿望、自主地开展活动、努力完成课题。
实施改进——全体成员围绕质量、成本、产量、交货期、安全等存在的问题实施改进。
团队活动——以3-10人为宜,小组全体成员齐心协力完成目标。
QCC很重要吗?
是全面质量管理活动的一环。
以自我启发、相互启发为原则。
运用各种统计方法。持续不断的质量改进。
QCC的宗旨是什么?
——激发员工积极性、创造性、健康成长。
——改进质量、降低消耗,提高经济效益。
——营造文明、心情舒畅的作业环境。
著名质量管理大师朱兰曾经断言:如果说20世纪是生产率的世纪,那么21世纪则是质量的世纪,质量将走上舞台的中心。如今,QCC活动就是这一断言的有力证明,每一个注重质量管理的企业,内部必然有QCC,他们为企业的质量提升献计献策。QCC活动有什么特点呢?下面小编就与大家一起讨论。
1、尊重人性的活动
QCC活动是从尊重人性出发,建立心情愉快的工作现场、实现目标的管理方式。
2、挑战性的活动
QCC活动是激励员工士气,具有挑战性的活动,在工作现场找出存在的主要问题,寻求解决方法,直至问题得到解决。
3、自主性的活动
QCC活动基于人的自主性,通过引导、教育和激励,使员工改变观念,自发地参与质量管理等工作,主动发现现场存在的问题并积极致力于改进。
4、科学性的活动
QCC是科学性的活动。QCC活动遵循PDCA循环的原则,以客观事实为依据,运用正确的数理统计方法分析原因,对主要原因制定对策,采用具体、可行、科学的对策解决问题,发挥个人千呢给,开发无限的脑力资源。
5、教育性的活动
QCC活动具有良好的教育作用,它是一种让员工吸收新知识,增长技能和才干的活动。
6、全员参与的活动
QCC活动是全员参与的活动,以灵活的活动形式吸引广大群众积极参与到组织管理和改进中去,不仅是在生产、服务一线的员工,还包括技术人员、管理人员和高层领导者。
7、团队合作的活动
QCC活动是团队的活动,通过现场人员的分工合作,用大家的智慧一起完成任务。如果工作气氛不融洽,意见不一致,会极大的影响工作热情和效率。
8、相互启发的活动
QCC活动及成果发表会给予小组成员共同学习、相互启发的机会。
9、高度民主的活动
QCC活动使员工自愿参与的,小组的组长是民主推举的,小组成员轮流担任课题小组长;小组内部讨论问题、解决问题时,成员之间是平等的,相互启发,高度民主,利于发现和培养管理人才,确保小组活动目标的实现。
10、灵活多样的活动
QCC活动是员工围绕组织的经营战略、方针、目标和身边存在的各种问题,形式多样地开展的各种改进的活动。由于各行业、各部门的特点不同,组建小组时形式可以灵活多样。
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