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曾仕强:有话直说就是目中无人!

大道至简,知易行难!

人能弘道,非道弘人。

凡是有话直说、有话实说的人,统统是目中无人的。

中国人,绕一个弯儿比较有效果。

立场不同,心就不同。

记住,不可以否定任何人的意见。

人最怕的就是天下无敌手。

什么叫做天下无敌手?就是没有一个人把你当对手,那就表示你是毫无价值的。

因为对的就是错的,错的就是对的,对的很快会变错,错的很快会变对。

中国人对于同样一句话的感受是不一样的,因为关系不同。

如果我想让干部做什么事情,我第一句话一定这样说:“这件事情,我本来是不打算给你做的,因为你已经那么忙了,我再给你做,那你什么事情都会做不好。可是我想了半天,这件事情别人不会做,我也不放心给别人做,所以干脆我自己做好了。”他就会说:“那怎么行?让我做。”我说:“你做的话,其他事情做不好怎么办?”他说:“我保证不会。”你看,他自动就跟我保证了。只要我们善于利用中国人这种你说东,他一定说西,你说西,他一定说东的民族性,凡事就能十拿九稳,谁都跑不掉。但是我们现在都一窝蜂地学习美国人的直来直往。其实,凡是有话直说、有话实说的人,统统是目中无人的。这就在向对方表示,我就是这样,你能怎么样?虽然对方表面上不敢反驳,但他心里一定不服气,不服气就会做怪,下绊子。

干部要诱导员工,让员工同心,员工才会非常团结。

职位低的人,还可以爱怎么讲就怎么讲,职位越高的人,越没有乱讲话的权力,这是什么道理?因为职位低的人讲的话没有人听,怎么讲都无所谓。所以我常常讲,当一个人发现自己可以乱讲话的时候,你就要知道,自己是没有影响力的。只有其他人都不把你当一回事的时候,你才有权力乱讲话。很多人跟我讲,我乱讲话也没有怎么样。我心里就很好笑:那就表示人家没把你当一回事!

人最怕的就是天下无敌手。

什么叫做天下无敌手?就是没有一个人把你当对手,那就表示你是毫无价值的。人,只有被别人当对手看,才会谨慎,才会自律,才会尊重别人,这样才有同心。所谓的同心,就是不同的心慢慢地有了相同的感觉。之所以有部门,就是因为立场不同。生产部门的人,无论如何要站在生产部门的立场;销售部门的人,无论如何要站在销售部门的立场。

立场不同,心就不同。

如果我是销售部门的人,陪着我的客户去参观生产线,当客户到了生产线上,说你们的铁皮怎么这么薄,应该弄厚一点的时候,我绝不会说“我们建议很多次了,生产部门就是不同意”,我会说:“你的意见很对。”

记住,不可以否定任何人的意见。

因为对的就是错的,错的就是对的,对的很快会变错,错的很快会变对。然后我接着说:“其实有很多的人跟我们提这样的建议,而我们的生产部门非常认真,再三研究后发现,铁皮越厚越糟糕。”我说话要站在生产部门的立场,让他们知道我跟他们是同心的,我跟客户只是嘴巴连在一起而已,那样大家才会觉得我这个人还不错,是真正的同仁。

但是我们现在都没有注意这些事情,都把自己当外国人看,认为有话可以直说。

我举一个例子,老板上台讲话,刚站上台,你就发现他由于刚吃完饭,嘴角上粘着一颗饭粒,你会怎么办?你敢不敢直接就跟他说?那样做的话,老板一定马上就翻脸了:“前两天我不过轻轻说了你几句,你现在竟然公开给我难堪。”可是如果换做别人跟他讲,他就会马上拿掉,而且他还会很感谢对方。

可见,中国人对于同样一句话的感受是不一样的,因为关系不同。

你讲话,老板就认为你是在出他的洋相,而别人讲同样的话,老板就认为别人是在关心他。因为一阴一阳之谓道随时存在。

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