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办公室除了我一个公务员,全是事业编。他们一致排挤我、欺负我!
叶子姐:

我在的部门有5个人,处长空缺,副处长主持工作,就负责管理,不怎么干活。其余4个人坐在一个屋里。
 
这4个人里,只有我一人是前两年通过公考招录进来的公务员,其他3个人都是下属的事业单位借调过来的。

(机关缺人是常态,事业编很多人都常年在机关里。)
 
这种人事格局,直接导致了我面临的尴尬。他们3人天天在我耳边抱怨,从同工不同酬,扯到仕途的天差地别,又说什么退休金也不一样。
 
其中有一人尤其可恶,老说什么过几年我当处长了就是他们的领导,叫到我就阴阳怪气,一口一个科长、处长,叫得我心里发毛。
 
言辞上的牢骚我还能忍,最不能忍的是当副处长派活时,一个个都搞得我欠了他们一个亿似的,上来就把身份差距摆出来,团结一致地想要把工作全推给我。
 
比方说,副处让他们送个文件,他们纷纷说事业编没有车补,应该拿了车补的公务员去。
 
要是领导让加班写个报告啥的,他们的说辞更搞笑:我们事业编的,想法没有你们公务员高屋建瓴,写了领导也看不上。
 
我明白他们非常介意自己的身份和待遇,可是,这些政策又不是我制定的,差距也不是我导致的,天天给我气受,让我独自承担很大工作量,我也很难受啊!
 
再说了,这公务员也是我辛苦考上的,事业单位好考多了,图仕途和车补的话,自己有本事去考啊,酸我有意思么!
 
我不想激化矛盾,但也不想做受气包。想来想去都不知道怎么办,只好求教于你。
 
郁闷的Vicky

 

郁闷的Vicky:
 
坦白说,我也经历过类似的事,所以特别同情你。但我从来没有这么惨过,被3:1的围剿过。你的处境可想而知。
 
可以说,你们办公室的矛盾无法从根本上解决,你所要做的,只能是想法子缓解,不让矛盾扩大、冲突升级。拖延到人事变动的那天,打破现在的格局,你就胜利了。
 
下面,我想给你出几个关于缓解矛盾的法子:
 
第一:承认矛盾所在,同理心+附和,会收获意想不到的效果。
 
你的3位同事对你,无疑是有敌意的。正是这种敌意,促使他们团结一致来针对你。
 
敌意的根本原因,正是“不公平”:

大家在一个屋子里,干着一样的活,你却有着他们想而不得的东西。站在他们的角度,自然是怎么想都不舒服。

这是事实,不是他们杜撰出来的,你必须承认,也要理解他们。以下的一切,都要建立在你充分理解这份委屈的基础上。
 
可是,作为被敌视的对象,你的真实想法又是什么呢?——你刚才说“有本事你也去考啊,别酸我”。
 
我不知道你平时在办公室有没有说过这句话,但我敢肯定,你一定在日常摩擦中有意无意地流露出这样的情绪:
 
“我能考上就是比你们厉害!谁让你们自己没能耐考上,怨谁呀?”
 
这就很要命了。
 
人是很精明又敏感的高级动物,你是真心待别人,还是瞧不起他人,对别人的处境有没有同理心,别人可以很容易感知到。
 
虽然道理是你认为的那样,可是在这件事情中,你完全可以处理得更好一些。

收起那些冷冰冰的客观事实,学会用包容和接纳的情绪去倾听他们的不满,这不是为他们好,归根结底,是为了你自己好。
 
这其中,最核心的就是“同理心”三个字,最关键的是“附和”的技巧
 
比如,当他们说“你看你以后可以当科长,而我们只能永远是职员”时,你就说一句:

“是啊,你们三个很多能力都在我之上,我丢掉公务员这身皮,肯定比不过你们”。
 
再比如,当他们说“这个月你们车补又到账了吧,看看你,一个月比我们多几百块”时,你就说:

“嗨,几百块也改变不了穷的事实,我请大家喝奶茶吧,你们点,我买单!”
 
还有一个小秘诀:多多当着领导的面抬举他们,弱化自己。
 
比方说,领导表扬你们几个工作做得好,你可以说:
 
“我不行,都是他们几个的功劳,人家对于业务的了解程度、遣词造句的水平让我自惭形秽。”
 
这样一来,是不是听上去友善多了?伸手不打笑脸人,相信如果你这么去沟通,他们也不会老找你的茬了。


 
第二:行动上愿意适当多做,经济上吃点小亏
 
把你的姿态摆出来:既然拿得比大家多,就愿意多做一点。

你的实际行动,能够有力地堵住他们牢骚的嘴。
 
在实际操作中,多多少、怎么做,也是一门学问。

我建议,像跑腿送个文件这样的活,如果你顺道并且又不耽误工作,完全可以主动多承担一点,缓解他们在车补问题上的心理不平衡。
 
而加班搞材料这种事,千万别一个人扛。工作量太大,你一个人太辛苦,还很有可能达不到领导的要求,最后一人担到底。
 
最好就是大家一起加班,到最后差不多时,你让大家先走,你来善后。
 
日常相处时,在钱的问题上也不用特别计较,花点小钱买个痛快和自在,这笔帐怎么算都是值的。
 
时不时请大家吃点小东西、加班时主动加个外卖,或是见哪个同事家里有小孩的,偶尔买点小玩具小衣服,花不了几个钱,却能大幅度提高你的好评度。
 
说白了,就是花钱买舒服,让他们得了你的好处,没事别找你麻烦。


 
第三,找直接领导反映问题,但切记别带情绪,别点名告状。
 
你们办公室都窝里斗成这样了,势必会影响工作效率和士气,作为主持工作的副处长居然不闻不问,要么就是他太迟钝,要么就是你太闷葫芦。
 
别犹豫了,这事要想彻底解决,就必须找领导反映,给你们部门来个洗牌,打乱这种公务员和事业编1:3的不正常比例。
 
所以,尽快去找到副处长,告诉他平时办公室里是个什么处境,并直截了当提出你的诉求:打破现有人事格局。
 
在反映时,切记不要像你对我说话时的这种口吻,充满个人主义色彩,更不要告状。

像“XXX那天就阴阳怪气地揶揄我……”这种话千万别说。
 
记住你的目的,不是找同事的麻烦,而是谈现状并改变处境。

所以,“冷静客观”四个字尤为重要。


 
来吧,帮人帮到底,草稿我都帮你打好了,不妨对着镜子多练习几次:
 

X处长,犹豫了很久,我还是决定来找您反映一个情况。您知道,咱部门除了我们俩,其余都是事业编。
 
他们跟我们干的活一样,待遇和前景却大相径庭。一直以来,他们都很介意这一点,我也深表同情。
 
可是最近我发现,工作越来越忙,他们对身份的失望明显已经影响到了积极性,很多工作布置下来,根本推不动。

尽管我愿意多承担一点,可一比三,我实在是有心无力,带也带不动啊。
 
我想了又想,像我们部门这样的人事比例,挺不利于工作开展的,无论咱们怎么努力,都没办法弥补制度上的缺陷。

所以,能不能麻烦您跟上面反映一下,改变一下我们部门的人事结构?
 
这么做不一定马上奏效,但它一定是有用的。

至少,它如同一记警钟,敲响在你领导的耳边,直截了当地告诉你的领导:

如果不解决这一大矛盾,迟早出问题,到时候麻烦肯定不是你一个人的!
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