市民购买手机号,发现身份信息被盗用,19个号码横跨大半个中国,当事人竟然毫不知情!
今年7月,夏先生在闵行区莘东路上的一家手机卡经销门店,挑中了一个心仪的电信手机号,让人没想到的是,在身份实名认证阶段夏先生被店家告知,由于已经超过了五个的限额,他已经不能再绑定新的电信手机号码了。
谁绑了夏先生的身份证?
此时的夏先生一头雾水,因为自己与家人从来没有办理过电信的手机号,身份证也从未转借他人或发生遗失,怎么自己的名下会有这么多不属于自己的电信手机号码呢?夏先生立即来到莘东路营业厅,经工作人员查询,夏先生名下一共绑定了十九个电信手机号,更令人意想不到的是,这些用夏先生上海身份证办理出来的号码,分布在全国七省十市,横跨了大半个中国。
那么,夏先生的上海身份证怎么会被十九个个外地城市的号码绑定呢?营业厅工作人员称,他们也无法解释。不过在工作人员看来,夏先生碰到的情况并不少见,而且还算不上最离谱的。
实际上,为遏制电信诈骗,从2010年起,我国就实施了电话实名制,但当时实施效果并不明显。2015年9月起,我国实施了“史上最严”的手机实名制,通过应用新技术、新设备等措施,加强了新入网客户身份证信息核验;而非实名老客户,则面临限制通信和业务。到2017年6月30日,更是实现了电话用户100%实名制登记。所以,工作人员告诉夏先生,这批号码很有可能是此前实名核验不那么严格的时候办出来的。然后在实名认证阶段,被人非法绑在了夏先生名下。
随后,夏先生按照工作人员的指引,先签字确认名下的十九个号码与本人无关,又手持身份证拍照上传到电信网络。工作人员称,各地电信将会把各个号码实名认证时的照片与夏先生本人的作比对,经核实后即可取消绑定。
在拿到上海电信列出的十九个手机号清单后,夏先生赶紧逐一拨打了所有的号码,十九个号码无一例外都无法接通。
电信:只能取消部分号码绑定,其余需消费者自行处理
8月13日,上海电信终于打回了电话,告诉夏先生,已经帮他解绑了十三个号码,剩余的六个号码却无法解绑,上海电信也无法继续协助他解决问题,需要徐先生拨打中国电信4008810000热线电话。
夏先生联系中国电信400电话客服人员,等待五个工作日后,依旧得到了虚拟号码无法解绑为的回复。9月17日,上海电信再次致电夏先生,称现在依旧有五个号码需要夏先生自己想办法取消关联。
通信领域专家,复旦大学凌力副教授表示,实名认证关系是由运营商在后台数据库中建立的一种查询关系,该关系能够建立,自然也能逆向操作。
复旦大学信息科学与工程学院副教授凌力:这样的一个绑定关系可以由运营公司去建立起来。在数据库上就是一个查询的联结关系,因此这个关系能建立,当然能撤销。
暗访:市面上依旧能买到实名认证在他人名下的电话卡
既然解绑虚拟号码在技术上不是难题,为什么中国电信总公司却无法解决呢?这些并非本人办理,却已通过实名认证流程的号码,又蕴藏着什么风险?它们还能在市场上流通吗?记者来到手机卡零售批发集散地,不夜城商厦实地探访。
几分钟后,老板娘带着三张卡回到店面,并再三嘱咐卡已经经过实名认证,但无法保证号码能够使用多久,因此不要过多充值。
随后,记者对买到的SIM卡进行了验证,发现将卡装入手机后,马上就可以拨通电话。
复旦大学信息科学与工程学院副教授 凌力: 运营商在管理这个SIM卡市民认证上可能还存在一些漏洞。这个不是单纯的一种个人信息泄露,可能是有人制作了假的身份证,这些假证他只能看不能刷。如果这些运营商验证的时候没有严格的验证,那么就存在很大漏洞。如果这些手机号码被利用作电信诈骗,后果可能很严重。
截止节目播出,该事件已经困扰夏先生近两个月,其名下依旧有五个不属于他的电信手机号。在此,我们希望运营商能够站在消费者的角度积极处理此事,对夏先生的遭遇我们也将持续关注。
编辑 : wyyanxiangchen
联系客服