平儿是《红楼梦》中少有的完人形象，几乎所有读者对她都是清一色的好评，“遥望历史的河流，感受历史的沧桑.
平儿是王熙凤的陪嫁丫头，也是贾琏的通房丫头。按照规矩，她只是个姑娘，地位比姨娘要略低。但平儿却是一个太极高手，她夹在王熙凤与贾琏之间，却做得非常好，这一点十分难得，连曹雪芹都觉得平儿是个精明善良的女孩，她对主子忠心耿耿，对下属也能体谅，在荣国府中人缘非常好。
一、善于平衡关系的平儿。
平儿在窗外笑道：“我浪我的，谁叫你动火了?难道图你受用一回，叫她知道了，又不待见我。”贾琏道：“你不用怕她，等我性子上来，把这醋罐打个稀烂，她才认得我呢!她防我像防贼似的，只许她同男人说话，不许我和女人说话，我和女人略近些，她就疑惑;她不论小叔子、侄儿，大的小的，说说笑笑，就不怕我吃醋了。以后我也不许她见人!”平儿道：“她醋你使得，你醋她使不得。她原型的正走得正;你行动便有个坏心，连我也不放心，别说她了。”(红楼梦第二十一回)
王熙凤为了笼络贾琏，同时也是为了堵住长辈的嘴，把自己的陪嫁丫头平儿给了贾琏做通房丫头。名义上平儿是贾琏的通房丫头，事实上平儿不敢亲近贾琏，怕王熙凤心里不痛快。
平儿非常清楚自己的身份和处境，她为了自保，同时也是为了平衡关系，故意疏远贾琏。这次也一样，原本贾琏主动亲近她，平儿应该抓住这次机会为贾琏生育子嗣，但平儿却没有这样做，她拒绝了贾琏的亲近，更不敢为贾琏生育子嗣。
原本王熙凤有四个陪嫁丫头，平儿能有今天的地位和身份，除了她对主子王熙凤的忠心耿耿外，更多的是她懂得把握分寸，知道自己的处境。平儿深知自己的主子王熙凤是个心狠手辣容易嫉妒的人，别说怀孕生子，就算是一年之中她与贾琏私下亲近一次，王熙凤就要闹一回。如果平儿存了别的心思，王熙凤绝对容不下她，更不会留她活到现在。
在与贾琏和王熙凤的三角关系里，平儿一直遵守着游戏规则，懂得拿捏分寸。平儿的懂事与守规矩，自然换来了主子王熙凤的信任。只是如此一来，平儿就错过了为贾琏生育子嗣的机会。
在古代，通房丫头的地位很低，比普通的侍妾地位还低。她们唯一的出路不是仗着主子的宠爱，而是生育子嗣，将来自己的儿子有了出息，做母亲的才有机会改变身份，谭延闿的生母就是最好的例子。
为了家和万事兴，为了和谐，平儿选择了委屈自己成全别人，这也是她深得主子王熙凤信任和重用的原因，如果她真的像夏金桂的陪嫁丫头宝蟾那样存了别的心思，估计王熙凤也不会容下她，更不要说在荣国府有立足之地。
二、太极高手平儿。
平儿道：“所以我倒忙叮咛宋妈：千万别告诉宝玉，只当没有这事，别和一个人提起。第二件，老太太，太太听了也生气。三则袭人和你们也不好看。所以我回二奶奶，只说：'我往大奶奶那里去的，谁知镯子褪了口，丢在草根底下，雪深了，没看见。今儿雪化尽了，黄澄澄的映着日头，还在那里呢，我就捡了起来。’二奶奶也就信了，所以我来告诉你们。你们以后防着她些，别使唤她到别处去。等袭人回来，你们商议着，变个法子打发出去就完了。”(红楼梦第五十二回)
按理说平儿丢了虾须镯，又查到了偷东西的人，应该严惩才是，但她没有这样做。平儿知道，一旦 这件事被上面的领导知道了，宝玉就会没面子，宝玉丢了面子，王夫人就会不高兴，贾母自然也不会开心，如此一来，大家都不会开心。
既然这样，平儿就选择了大事化小小事化了，自己没有告诉王熙凤虾须镯丢失的真相，而是选择了隐瞒。怕晴雯知道真相后吵嚷出来，平儿特意把这件事告诉了麝月知道，让她小心坠儿这个小丫头。
宝玉知道以后，非常感激平儿保全了他的体面。只是晴雯这个丫头性子急，处理事情不分轻重，更是辜负了平儿的心意，还是将这件事吵嚷出来，撵走了小丫头坠儿。就连袭人知道以后，也觉得晴雯做事有些急躁了。
这件事如果换做是袭人，她也不会像平儿这样低调处理。如此看来，平儿确实是个太极高手，她懂得平衡各方关系，也懂得顾全大局，既不会让别人难堪，也不会让主子生气。
三、王熙凤的贴心秘书平儿。
早有凤姐的丫鬟媳妇们见凤姐初会秦钟，并未备得表礼来，遂忙过那边去告诉平儿。平儿素知凤姐与秦氏厚密，虽是小后生家，亦不可太俭，遂自作了主意，拿了一匹尺头、两个“状元及第”的小金辫子，交付与来人送过去。凤姐犹笑说太简薄等语。秦氏等谢毕。(红楼梦第七回)
王熙凤初见秦钟，以王熙凤与秦可卿的关系，她要准备一份礼物送给秦钟，可事先却未准备。这个时候平儿派人及时送来了礼物，而且这份礼物非常合适，难怪李纨羡慕王熙凤有这样一个聪明贴心的丫头帮衬。
平儿既是王熙凤的陪嫁丫头，又是王熙凤的贴心秘书，在王熙凤看来，也只有平儿懂她三分。以王熙凤的身份和性格，能说出这样的话来，可见平儿确实做得非常好，也是最懂王熙凤的人。
四、善良的平儿。
平儿看不过，自拿了钱出来，弄菜与她吃，或是有时只说和她园中去玩，在园中厨内，另做了汤水与她吃，也无人敢回凤姐。只有秋桐，一时撞见了，便去说舌，告诉凤姐说：“奶奶的名声，是平儿弄坏了的。这样好菜好饭，浪着不吃，却往园里去偷吃。”凤姐听了，骂平儿说：“人家养猫拿耗子，我的猫反倒咬鸡。”平儿不敢多说，自此也要远着了。又暗恨秋桐，难以说出口。
原本尤二姐进府，地位受到威胁的应该是平儿，毕竟平儿只是一个通房丫头，身份地位不及尤二姐。但平儿却没有这样想，她听见旺儿的话之后，将这件事告诉了主子王熙凤，这是对主子的忠心耿耿。后来得知尤二姐受到这样的虐待与折磨，善良的平儿看不过，就私下置办了饭菜给尤二姐吃。
从中可以看出平儿的善良，平儿不忍心看到尤二姐被欺负，她真心地帮助尤二姐。后来尤二姐死后，平儿看到贾琏哭得伤心，又偷偷地拿了王熙凤的银子给贾琏，让他厚葬尤二姐。
这对平时屈从凤姐淫威的平儿来说非常难能可贵，她顶住主子的骂和抱怨，坚持尽自己所能地帮助尤二姐，善待尤二姐，是非常难得的，与王熙凤的狠形成了鲜明的对比。
可见，平儿不仅仅是个善于平衡关系的太极高手，也是一个非常善良的丫头。平儿在其他下人的眼里是个愿意帮助别人，从不仗势欺人的好人。平儿处理事情，一般都是大事化小小事化了，对主子王熙凤忠心耿耿，对贾琏也是有情有义，即便是地位比她低很多的小丫头，善良的平儿也是尽量善待她们，在其他方面也是喜欢息事宁人，这一点非常难得。
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