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银行卡被ATM机吞了,别慌,只要一招,不到两分钟就能取回!

不知道大家有没有过这样的经历,出门去ATM取钱,钱取出来后站在边上数钱,数着数着,还没数到手抽筋,银行卡就因操作超时而被吞了!

小编统计过,不少人的银行卡被,主要有三方面原因:

一、取款机本身出了故障。出现这种情况的话,要小心了,可能有不法分子在设套窃钱了,严重的可能会造成经济损失。

二、银行卡的问题。卡上磁条失效、或是已经挂失的卡,如果插入了ATM,被系统识别出来,也是会面临吞卡的风险。

三、顾客操作不当。三次密码输错会造成ATM机吞卡这件事,地球人都知道的吧。

当然,除了上面总结的原因之外,还有一个原因,超时操作(比如未在20秒到30秒内将卡取回)也会被吞卡,这一点很多人人并不知道。

市民小吴就曾经因为忘记取卡造成银行卡被吞的经历前一段时间他在一家商场的ATM机取钱后,走得匆忙忘记拔卡,直到再次买东西时才发现。等他回去时,保安告诉他银行卡可能已经被吞了。

小吴当时就拨打了被吞卡分管银行网点的电话,工作人员询问吞卡时间、地点后,让他留下联系方式。

几天后,小吴接到通知,让他带着身份证到该ATM机的分管银行网点取卡。“其实挺不方便的,还得专门跑一趟,既然能自助取钱,为什么不能自助取回呢?”

小编想说,银行让你多跑一趟是为你好。经常会有“马大哈”,在银行ATM机上办理业务时,业务办完,人走了,卡却留在了ATM机上,而银行为了保护用户的安全,会在业务办理后,提示时间限制,如果在这个时间范围内没有及时将银行卡取走,那么银行卡就会被“吞”。

银行工作人员解释道,如果银行卡在规定时间内没有被取出,为了防止卡片让别人拿走,会设置这个功能,但是在这个时期内卡是正常状态的,网银不受影响,可以带上身份证件到该吞卡的网点找大堂经理给办理领卡事项。

部分银行ATM机,如果因操作超时银行卡被吞,在90秒内输入密码,被吞的卡还会出来,这就是ATM吞卡自救功能。记者试验了一下,将银行卡插进去取钱,故意耽搁了比较长的时间,这时页面上出现“请尽快取走您的银行卡”字样。又过了一会,ATM提示银行卡已经被吞了,界面文字提示“卡尾号为****的客户:请您尽快输入密码取回银行卡”,下面小字显示“本机暂停其他服务**秒,后续客户请耐心等待”。在此期间,机器不断发出警示声。此时,输入正确密码,卡片就会弹出。

据了解,吞卡自救的时间是90秒,在此期间卡片只是暂存在读卡器中,只要客户重新输入正确密码,卡就会被退回。如果超出90秒,卡会被吞到机器里,无法自助取回了。不过系统会在超时数秒内自动给客户发去短信通知,提示银行卡被吞,客户需带身份证到银行前台认领。

如果大家平时出去取钱,遇到银行卡被ATM机吞了的情况,不管什么原因,小编跟你讲,要保持冷静,不要慌张。

不要担心你的卡里钱被取走用了,因为一旦银行卡被吞,这张卡就自动冻结,谁都取不走钱。

先记住你卡被吞的取款机的位置,以及确认你的卡已经被取款机吞进去了,这两个一定要确定。

然后你就可以口头办理挂失了。口头挂失就是打电话给银行客服,跟她说你的卡被吞了,需要挂失。然后银行客服会核对你的身份信息,确定后就可以把这个卡临时挂失了。然后这个卡就谁也动不了了。

如果是在银行卡所属的自动取款机上被吞卡的,那就好办一点。带上你的身份证原件,几天以后去开卡的那个营业厅去取就可以了。这里需要提醒一下,银行卡被吞之后,会有该银行的工作人员去那个取款机里把被吞的卡取出来,这个需要一定的时间,要问清楚银行客服需要几天才能办好,以便安排好自己的时间。

如果银行卡跟自动取款机不是一个银行,那就稍微麻烦一点。要带上自己的身份证去银行卡所属的银行营业厅去办理挂失证明,这个还是比较快的。

拿到银行开的证明后,去被吞卡的那个取款机所属银行领取银行卡。领取银行卡的地方,那个客服会发短信到你的手机上,另外还附有时间限定。按照那个短信去办,就能够顺利拿到银行卡了。注意,这个会有一定的时间限制。

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