或许，灵活办公的时代已经到来
近期吉林、上海和深圳等多地都传出疫情反复的消息，许多公司也在一轮紧似一轮的防控政策下转而推行居家办公，小伙伴们一方面感觉收获了额外的自由，另一方面也为此感受到了额外的烦恼。
首先，对打工的小伙伴们来说，好处是显而易见的：
时间安排的自由：可以理直气壮地推掉各种无效的聚会，自由支配的时间增加了；也能把娃从学校接回来，收获了意外的亲子时间；能够在一定程度上自己支配工作时间的安排，不用受朝九晚五的限制。
免于通勤：免掉浪费在路上的时间，连停车费和油费都省了。有研究称，通勤时间越长，给员工带来的生活压力就越大。不用通勤的工作日，在心理上就能让员工轻松一大截。
着装自由：只要不开视频会议，在家里穿着睡衣办公也毫无压力
提升士气：居家办公被员工视为一种“优待”，不仅有利于员工的身心健康，而且因为居家办公，员工可以自由选择上班地点，在居住成本上对员工也更有利。
增加舒适度：有些互联网公司在办公区域可见萌宠出没，加班加到黑眼圈、肝活肝到爆肝时撸撸小可爱们，立马满格活血复原。如果家有小喵小汪，宅家的舒适度还是相当高的。
不仅如此，对于老板们来说，居家办公也是有利的。赋予员工居家办公的选择权有助于降低员工的离职率，在人力资源的招聘方面也能比同行更具竞争力。此外，远程办公的员工能够帮助公司节省在办公场所等方面的开支。斯坦福的一份研究表明，每位远程办公的员工能让公司在办公场所方面节省每人每年2000美金。
当然，反过来看，居家办公的坏处也比较明显：
意外干扰：孩子哭了，孩子笑了，孩子摔了碰了噎着了；邻居家看球动静太大，邻居家吵架动手开始摔盆摔碗……所有这些在办公室里不会发生的事情都会成为新的干扰源，降低你的工作效率。
容易心累：有些上司会觉得居家办公的下属获得了额外的时间，约等于带薪休假，所以在工作时间之外联系你处理点“紧急事务”也是理所当然的。而且更糟糕的是，居家办公本就以远程通信为前提，所以你必须保证通讯畅通，甚至不能以通勤路上、没接到电话之类的借口推迟接受新的任务安排。另一方面，远程办公需要员工自己安排好工作计划，自己决定如何使用其时间，对许多人来说，这其实对他们提出了挺高的要求。
脱离人群：普通人大多需要与他人互动，从中汲取“社交能量”，而居家办公大大削弱了这一点。
沟通难度加大：面对面的沟通能传递很多隐含信息，邮件和短信息也无法弥补这一点。不少员工也承认，远程办公会提高团队协作的难度。
早在1973年，美国太空总署的物理学家Jack Nilles就提出了远程办公的概念。随着个人电脑与互联网分别在1975年和1983年登上历史舞台，大大小小的公司将其视为一种风潮，开始尝试各种允许员工居家办公的政策，而1991年Wi-Fi的发明更使得这一现象的扩散速度大大提高。根据美国的 Enterprise Technology Research（ETR）今年的一份调查，预计在明年，全世界将会有34%的员工永久在家办公。
与国外的普遍尝试不同，国内的公司往往对此心存疑虑，实际施行该政策的并不多见。大多数管理者还是倾向于“眼见为实”的，如果不能把下属放在眼皮子底下看着，就会不自觉地滋生不信任感，觉得下属背着自己摸鱼。这种感觉在居家办公期间尤其强烈。视频会议能在一定程度上缓解这种不安情绪，但无法完全根除。对于奉行996文化的国内企业来说，大多数远未做好远程办公的心理准备。
老板们还没有习惯远程办公的思维逻辑——员工能在主管的视线范围之外自主工作。居家办公对国内企业来说，更像是形格势禁之下，在“规定时间、规定地点”完成某个短期任务。
好在国内也有一些公司开始了这方面的尝试。比如携程就在公司大多数部门推广过“3+2”的混合办公模式，允许员工每周三和周五选择1-2天远程办公。根据携程的实验结果，工作效率并没有受到影响，而且员工满意度还大幅度提升了，员工流失率大幅度下降了三分之一。
以下小技巧推荐给感到困扰的小伙伴，以提高居家办公的效率：
定好边界：不论是管孩子，还是收快递，还是家里的人太唠叨，你都必须事先定好规矩，设好边界，在固定的时间、固定的空间来解决，把这些事情与自己的办公空间人为地隔离开。跟孩子和家人进行沟通，让他们明白，虽然你人在家里，但在指定的时间地点，你会进入“办公状态”，这个时候要尽量避免打扰。虽然远程办公对大多数人来说还是个新鲜事物，但只要事先定好一些规则，还是基本能遵守的。
规律作息：一旦开始工作起来，由于没有其他人的提醒，你日常活动的时间规律很可能被打乱，出现忙了一上午，连口水都没喝的情况。这对居家办公的各位小伙伴的健康不利，而且也不能真正地提高工作效率。注意劳逸结合，定期停下来休整，番茄工作法之类的app可以帮助你在这方面掌握时间。
倒好“时差”：有些人对地点非常地挑剔，习惯了在办公室里白天办公，晚上回家放松的节奏之后，可能会对在家办公这件事不太习惯，觉得在家里还是晚上比较精神。这就需要人为地进行心理建设，去自我调整，立个“工作中”的牌子，营造一种仪式感，也有助于做到这一点。
“断网”暗示：由于工作时间已经处于联网状态，所以有必要在其余的时间断开与网络的联系，避免模糊掉工作与生活之间的界限感。毕竟，24小时随时待命，接受上级的指令会不可避免地带来心理上的压力。
前不久，我们从组织管理的角度也聊过这个话题：远程沟通不易，管理好团队见真章！如果你同时是一位管理者，想通过自主激励来帮助员工，推荐延伸阅读：或者每个人，都是时候了解远程办公管理ABC了。
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作者／秦岭
世界经理人媒体原创工作室成员。
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