马化腾腾讯公司董事会主席 发表于 04/26 06:30 约8分钟
近日，马化腾在一个演讲中阐述他对中国互联网行业发展的看法。他认为中国互联网行业正面临增速放缓的转折点，但这既是挑战，也是机遇；2015年开始的互联网下半场，关注点将逐渐从消费领域转向产业领域。展望未来，他认为，数字化的进程会加快，甚至改变各个行业的链条关系。
以下为马化腾演讲全文，有删减。
未来几年，中国互联网行业将面临一个转折点。
过去一二十年，互联网高速发展，但在未来几年网民的增速将放缓。中国的人口在未来10至15年也会面临较大压力，劳动人口数量会减少。这些变化是挑战，也是机遇。这些变化让我们看到，过去的人口红利正在向创新驱动红利转变。
面对变化，作为互联网行业从业者，我们要做什么准备？我们在思考进入一个新领域的时候要考虑三个问题：
第一个是新领域是不是我擅长的？如果不擅长选取哪一个角度会更擅长？如果你不做，用户会有什么损失？是不是非得你做？你有什么核心竞争力？是不是只有你做，才可以做得最好？
第二个问题是包括腾讯在内的一些企业都会思考的问题：进入新领域的时候，你最优先应该抓住哪些？哪些最能反映你的核心竞争力？
第三个问题是，一旦你进入之后，你有什么竞争优势和壁垒，来面对一拥而上的竞争对手和你展开的激烈竞争？如果遇到挫折、压力、情况有变化，你有什么变招？你有什么可选择的转向方向？
进入新的领域，包括创新驱动的下一步有很多的问题，以下是我的感悟和共鸣：
未来是产业互联网不断融合升级的时代
互联网前20年的发展，我们姑且称之为上半场。这段时期内，不管是社交、娱乐领域，还是支付、电商、搜索引擎、视频等领域，更多是与消费相关。但是从2015年《国务院关于积极推进“互联网＋”行动的指导意见》的提出，到后来“数字经济”的提出，再到“数字中国”，这几年国家几乎每年都有新动作推动数字化进程。
原来大家觉得新经济和传统行业是相互竞争的，到后来传统行业认为“新经济+传统行业”应该以传统行业为主，到现在，不管是大数据、云计算还是人工智能，这些新型的技术赋能给各传统产业之后，大量的传统产业开始转型，这也和中国整个GDP增长从过去高速增长转向未来高质量增长的大趋势是相符的。各行各业都要用最新的信息技术来武装自己，就好比有电之后各行各业开始全部拥抱电气化一样，现在到了一个新时代：未来是产业互联网不断融合升级的时代。
互联网产业，要关注这七大行业
我们谈“互联网+”，可能更多是从服务业入手，比如这两年快速普及的网约车、外卖、快递、互联网金融。但今天我们要聊一聊工业。
第一是制造业。从企业的角度来看，叫产业更全面一点，它包括服务行业、制造业、农业等。工业这个领域是产业互联网的重中之重，也是它的主力军。中国是一个制造大国，未来要变成制造强国就一定要在工业，特别是智能制造方面领先。其实全球都有提出这方面的目标。
现在，虽然家电厂商和手机厂商走得比较快，但他们是自成体系，使用独立发展的姿态走的工业互联网之路；汽车制造业最近的动作也很频繁，不管是从制造厂商向出行服务业的转型，还是网约车对汽车制造的推动，又或是车联网的发展，整个汽车行业进步飞快，这反过来就对高精度地图、地理位置、自动驾驶、云平台等提出了更高的要求。
制造业企业的需求是什么？哪些是我们最该做的？他们的内在需求是什么？我们还需要更多的探索。但实际上，互联网很少能介入到工业制造的核心流程，因为传统流程很封闭，目前互联网在工业制造的核心环节还没有成熟应用的解决方案。
第二个是农业。我以前认为农业应该是5至10年以后才需要考虑的问题，但最近这两年的新变化改变了我的想法。农业领域是十分广阔的，国内的农业大部分还处在分散耕作阶段，当然也有一些集约化的大型农业集团，包括新希望、泰国正大、温氏集团等，他们已经开始利用信息化帮助农业生产。
在这个大背景下，如何发展智慧农业成为互联网企业的新课题。腾讯公司美国首席探索官网大为两年前去了冰岛，了解冰岛对农业，以及水和能源方面的保护，他提出AI技术在食物、能源、水检测方面能发挥什么作用的问题。
第三个是零售行业。腾讯从2017年底开始，到2019年第一季度，全力投入智慧零售，这不是腾讯有先见之明，而是我们被企业客户的需求拖着走，因为很多企业找到腾讯，希望我们提供一个解决方案，包括如何让它们更了解自己的用户、用微信扫码支付小程序等方式提升与零售用户的接触点，甚至把人、货、场整个流程与信息系统连接起来。
第四个是交通出行。交通出行涉及的面非常广。去年车企的市场压力很大，未来他们不能只考虑造车，而需要直接介入出行领域。
5G时代，对人、车、路、关卡之间的连接而言，数据的传输是非常重要的，尤其是5G的低延时可以应用在自动驾驶和车联网中。过去在3G、4G时代，响应的时延很长，而到5G时代，时延可以缩短到1毫秒级别，地图精确度可以达到厘米级，这样才能实现安全可控。所以，未来5G对整个交通、工业都是非常重要的。
第五个是医疗。这是一个更加复杂的业务。这里面有大量的工作和商机，尤其是未来5至10年，随着人口老龄化加速，大众对这方面的需求巨大。而目前的医疗体系，很多环节还有可以优化的空间。
第六个是教育，这和医疗一样是民生最关注的问题，体系复杂，同时也是腾讯未来和产业结合方面的最有想象力的空间。腾讯过去有一个团队做智慧校园解决方案，让整个校务数字化、智能化，让校方管理更加便捷。
教育是终身的，它并不只是K12教育，还包括职业教育等，终身教育方面也有很多可以发挥的空间。
第七个是文创。新的终端、新的传播方式、新的格式都在发展，比如5G、4K甚至8K。我相信在未来两三年内，这些方面会有很大的变化，会深刻影响内容产业。
另外就是IP，过去我们叫泛娱乐，现在叫新文创，它其实是把知识产权从过去的文字、漫画这两种知识产权和创意的承载点进一步丰富，变成影视剧、游戏、动漫，再结合音乐、体育、电竞这三个领域，构造出一个综合性的IP。
还有一个是文创出海。中国的文创，过去是盗版流行，最近几年越来越正版化，并开始向外走。目前很多国外的好IP并没有发挥它应有的价值，甚至还处于一个价值洼地，中国文创行业正好可以借这个机会出海。国内有很多文创方面的创业公司，他们应该努力发挥自己的作用，不仅借助国外好的IP，也可以做很多的研发。
未来趋势：制造业与服务业界限的模糊化
最后再讲讲未来几年有哪些单个核心的变量：
第一是数字化进程会大大改变各个行业中的链条关系。这些链条一定会被简化，可能很多中间环节会消失，甚至制造业和服务业的界限会变模糊。以前这两个产业分得很细，现在则要开始考虑垂直整合。
有些创新创业团队就是从这些地方杀出来的，比如链家，一开始只是一个传统的房地产中介，现在不仅从线下逆袭到线上，还直接进入租赁业务，统一装修、统一租赁，这完全改变了过去的业态。
第二个是IT资源的调用能力。大家知道摩尔定律，每年个人和企业调用IT资源的能力都在不断攀升，在计算能力得到巨大提升以后，过去很多不可能的事情都会变成可能。
第三个是人机交互模式。过去我也提得很多，PC到手机最大的改变就是人机交互模式完全变了。我相信未来会完全重新洗牌，未来AR、VR将会大大改变目前的生态。
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