参加了为期两天的《快速创新工具》培训,培训讲师是杜继南,收益非浅,故整理思绪一二。
发现问题
1. 奖惩分析法,找出一个事物“锦上添花”的奖励因子、和“不可或缺”的惩罚因子,惩罚因子需要有些解决
2. 学会质疑,对事物的表象提出疑问,挖掘深层原因
问题:事物的表象可有有多个,怎样判断向下发掘的关键点?
3. 金字塔分析法:将问题分门别类,列出所有的条目。
问题:这种方法帮助人整理思路,但是不能解决问题。
4. 比较分析法:找出可比较的参考对象,比较两者的差异化(When、What、Where...)
问题:这种方法非常理性,但分析问题需要较高技巧
解决问题
1. 借鉴创意法:从其它行业引入可参考的方法
2. 头脑风暴法:吸收离奇的想法,巧妙利用别人的想法进行再加工
问题:想象力是没有边界的,此种方法的精髓在于想法的再加工。但通常比拼的还是想象力,而且很容易不解决核心问题,却无心插柳柳成荫。
3.思维导图法:发散性思维,再通过LINK回到主题
问题:缺点子的时候很有效,解决一个具体问题的时候就像一把霰弹,扔到哪儿是哪儿
方法决策
1. 评估矩阵法:列出问题的极大因素和权重,打分后加权
问题:很显然,最难的是设定权重和打分
总结:ASK模型(态度、技能、知识)演变成TASK模型(思维、态度、技能、知识),但当思维通过训练以后,对判断和决策其决定作用的还是知识和技能。所以说,创新帮助我们开辟道路和找到新的方向,而技能和知识才是强大的动力。