零妹妹是一个耿直girl，回复大家留言时想到啥就说啥，为此不少零友说零妹妹的建议虽然一针见血，但依然扎心啊。
如果说一个人的智商是骨架的话，那么情商就是他的皮囊。
（如此讲来，你们觉得零妹妹是小仙女么？⁄(⁄ ⁄·⁄ω⁄·⁄ ⁄)⁄）
想要在这个社会立足，除了能力之外，情商也起着决定性的作用。
那怎样才能提高情商，高情商的人都有什么特点呢？
1、不抱怨·不指责
俗话说“人非圣贤，孰能无过？”，但是有多少人又能做到绝对的体谅？不单单是为自己考虑，更要站在别人的角度看问题。
事出有因，不要轻易说出自认为不疼不痒的批判，因为事情没发生在你身上。把负面情绪全部倾泻在最亲近的人身上，是最愚蠢的行为。
2、对生活抱有激情
高情商的人不是没有烦恼，而是他们会将烦恼及时解决、化解，而不是堆积起来；无关紧要的小事最好尽快转移注意力，相信很快便能忘却小小的不愉快，多想一些积极的事情，保持对生活的激情。
如果你总抱怨每天千篇一律的工作压得你透不过气，就大胆地辞职，寻找你要的快乐；
如果做不到，那就收起抱怨，认真对待每一件责任之内的事儿，小事做好了，才有机会做更大的事儿。
3、善于包容
莫算计眼前微利，莫拘泥自身小世界的格局，目光要长远，脚步要踏实。
试想胸怀天下的人会和整日盯着鸡毛蒜皮小事的人浪费时间计较是非么？
我们虽未有天下之胸怀，但格局都是在种种经历的磨练中涵养的。
没有原则的善良一文不值，没有底线的包容就是纵容。
很多人和事没有绝对的是非好坏，只有利益的权衡。
4、学会沟通与交流
两个人的沟通，70%是情绪，30%是内容。
会吵架，屡占上风并不是什么值得骄傲的事，能够温言熄火并达到目的才是真本事。
5、多赞美别人
所见即所思，眼睛看到的表象往往是一个人内心想让它发展的趋势。
善于发现别人的好的人，善于发现身边风景的人，比鸡蛋里面挑骨头的人活得简单，更快乐。
发自内心的称赞，比自以为是的威严更容易拉近距离。
6、保持好心情
当你把“好心情”划分在奢侈品行列中，就真的危险了。
很多时候，糟糕的并不是事情本身，而是看问题的心态。
如果实在看不开，零妹妹建议亲去读一些各国历史静静心。
家国战争、朝代更迭、大是大非、生死存亡······
与之相比，眼前烦心小事不过是瀚海一滴。
7、聆听是好习惯
聆听是人与人之间最好的一种沟通。
人有不同，思想肯定不一。
高情商的人在意见不统一的时候，不再固执己见，而是选择聆听。
如果你不会安慰别人，就收起你的“没关系，一切都会过去的”，有一种温暖，可以在倾听中慢慢融化，可以在倾听中渐渐升华。
8、有责任心
有担当，遇到问题，不推卸责任，正面承担去解决，不要轻易承诺，但要说到做到。
责任心有多强，能力就有多大。
9、每天进步一点点
一口吃成个胖子的野心不要有，饭要一口一口吃，路要一步一步走，哪怕只是今天的自己没有犯之前的错误，那也是进步。
不要为模糊不清的未来担忧，你现在要做的就是为清清楚楚的现在而努力。
10、不说别人的闲话
在不了解一个人的情况下，一定不要用自己看到的片面去解读别人。
有些人惯于用圣人的标准衡量别人，用贱人的标准要求自己。有这个时间去议论别人，不如去提高自己。如何提高？这个时候，闭上嘴就是提高。
11、不说自夸的话
讲真话，说实际情况，是与人打交道的最重要的一点。不用过于谦卑，也万万不可夸下海口。
不要以为别人只有耳朵，他们也会用眼睛去自己发现，在你自卖自夸的时候，别人只会觉得你是井底之蛙。
12、不去过分比较
有多少人的成长是伴着那句“你看看别人，再看看你...”，每个人都有过人之处，鸡蛋是没有石头坚硬，但石头却不能端上餐桌。
找不到属于自己的位置，可能会摧毁一个人的意志。
无聊的攀比，笨拙的效仿，只会让自己整天活在他人的影子里面。
世界上最难弄懂的不是深奥枯涩的道理，也不是形形色色的人，而是我们自己，控制自己的情绪，照顾别人的情绪，你想要的一切便会朝你走来。
我们不必取悦他人，但要懂得如何尊重别人，如何同他人恰当地相处。
高情商，并不是件容易事，却是必修课，因为它影响的不仅是人际关系，还有我们自身的修养和成就。
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