【独家】继C2C、O2O之后，OMO时代汹涌来袭，下个时代如何制霸互联网？

岛语

当今企业之间的竞争，不再局限于产品和服务之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。全球商业革命的到来孕育着一个彻底重新洗牌的时代，中国企业的'低成本时代'已经彻底终结，中国企业竞争将不可逆转地进入到'商业模式'与'资本'层面的竞争，得'商业模式与资本者'得天下，从我们熟悉的B2C、C2C到O2O，再到还是“新生事物”的OMO模式，企业决策者应当如何自处？今天天乐岛就与大家一起走进OMO模式。

当前，我们已经进入产业互联网时代，互联网在重构，行业发展将迭代，龙头型大企业会逐渐凸显，而其他的小而美的企业将依附于这些大企业增长。在产业互联网时代，下一个互联网巨头在哪里？也许采用OMO商业模式的企业拥有更大的可能。

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中国互联网的四个阶段

第一个阶段是纯线上时代，是四大门户（新浪、搜狐、网易和腾讯）的时代，互联网行业相对窄小，占中国GDP的百分点只有个位数。

第二个阶段，互联网变得越来越成熟，逐渐扩展到电子商务，出现了“鼠标加水泥”，互联网行业对实体经济的渗透率慢慢达到10%左右，包括B2C和C2C等商业模式。

展开剩余79%

第三个阶段是O2O，从线上到线下，互联网商品和服务交易延伸到更多的场景，导致互联网对实体经济渗透率超过20%。但20%依然不是终点，再往下有更进一步。

第四个阶段是摩拜在发展的过程中，诞生的一个全新的世界，一辆自行车扔在外面，不用做任何事，大量的用户就来了。线上流量越来越贵，但线下流量仍然有巨大的价值洼地。线上赋能线下的新场景机会涌现，这就是OMO的雏形。

什么是OMO模式？

OMO商业模式——新经济平台型商业模式。OMO是英文Online-Medium-Offline的缩写，率先集量贩式经营、连锁经营、 人际网络、金融、传统电子商务(B2B、B2C、C2C、C2B)等传统电子商务模式。

O=Online，线上;O=Offline，线下; M=Medium，在这里指线上线下之间搭建的一个空中的纽带和桥梁，它是一 个多维的、可以无限转换的连接点，将网站与消费者、机构与终端、企业与 渠道代理商，根据不同的求有机、立体地结合，形成利益互动，打造公益 的一个大同的平台。

Online-Medium-Offline三位一体:线上——移动——线下三位一体全时空的大数据+体验店营销系统。

OMO模式成功案例

五念连锁（香港）控股集团通过整合中国乡镇最大的个体户超市，将其进行电商改造并实现全国连锁，线上建立统一的“五念农村超市电商平台”为线下全国农村五念连锁超市实现了联合大采购，实现了厂家直供，大大节约了过去单个个体户超市采购成本与采购时间，并保证了产品质量与供货时间。

全国五念农村OMO模式的连锁超市如火如荼的快速布局中，有许多有眼光的农村农资超市、农村药店、餐饮界、农产品商家、甚至农村面包店的老板也找到五念公司，探寻五念是否有可能把他们传统的商业模式进行互联网改造，也像农村超市连锁一样实现厂家直销，惠利于民。

OMO模式从何而来？

是什么原因促成了OMO的出现？本质上是几种核心能力的获得，包括：

1、移动互联网的普及，随时随地有数据连接，赋予了我们无处不在的连接能力。

2、移动支付渗透率提高。移动支付和信用卡不一样，信用卡有场景限制，很难想象用信用卡刷摩拜单车，而且信用卡也不能把数据反馈回来。

3、各种各样的传感器、计算机视觉感知、大数据，能够实时把现实世界的场景和行为数据化，从而做到进一步利用、挖掘。

4、自动化机器人、人工智能，让物流供应链流程自动化的能力。

原来的世界分为数据世界和真实世界，两个世界通过很细的管道互相转换，但在OMO时代，因为有了上述四种能力的结合，整个世界都可以被实时数据化，数据世界赋能实体世界，二者完全重合，不再分割为两个场景。

中国拥有OMO模式的最佳土壤

需要强调的是，中国是目前唯一一个，可能也是未来很长一段时间内仅有的一个能够把线上线下打通的国家。

起关键作用的是移动支付的普及。移动支付是打通线上线下的关键一环，它让线下消费行为能够被数字化收集和分析，线下商家能够感知到用户是谁，从而实现进一步的管理、引导、利用和挖掘。

中国是移动支付最早普及和最大规模的国家。数据统计，截至2017年6月末，中国使用移动支付用户规模达5.02亿。消费者在线下支付场景（餐饮、零售、娱乐、交通、购物等）支付的各种方式中，手机支付占比平均超过60%。

在中国，不管你是在街边买水，还是在商场买家电，还是在旅游景点买票，还是给手机充值，购买水煤气电，都可以用移动支付付款，用户也可以互相之间轻松转账。

和信用卡相比，移动支付是强大十倍以上的支付手段。它能发生在任何场景，不但会增强现有的消费能力，还能产生原来不可能存在的复杂消费。举个例子，如果用信用卡，摩拜的模式就不能成立，因为你不可能拿着信用卡对着自行车去刷。

中国的移动支付规模，约为美国的50倍。我们所说的移动支付，跟美国人用PayPal支付完全不同。我认为PayPal并不能算真正的移动支付。美国有强大的银行支付系统，PayPal没有改变交易高摩擦、高佣金的场景，也不能实现人对人之间的直接支付。

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来源：张谋军

编辑：朱佳怡

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