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#业主维权技巧#如何纠正贪腐或不作为的业委会
业委会如果是开发商或物业公司的傀儡,或者业委会从最初的维权业委会转变为贪腐业委会,其对业主权益的侵害远甚于“没有业委会”。因为没有业委会时,业主的情绪目标是相对清晰的——对开发商、物业公司不满。可以用一年左右时间的筹备工作,通过建立业主大会和选举业委会并设定管理规约、议事规则的方式,来改变小区的治理秩序。
但是,如果业委会已经变质,则在现有的制度环境下,要维护业主权利就很艰难——无论是知情权还是撤销权的行使,都需要通过诉讼完成。但诉讼需要成本,业主独自去打官司需要自学相关法律法规。而在打官司同时,业委会可能会变本加厉的侵害业主权益,包括销毁或隐匿小区资料等等。
更为可怕的是,现在通常的业主自治的制度设计是,小区里只有业委会和业主大会——罢免业委会委员的会议,要由业委会来组织;罢免全体委员的会议,也要由业委会来组织。这样的话,如果业委会对业主的罢免连署议案置之不理,业主将无可奈何!
那么,该如何纠正这种治理制度的错误设计呢?
第一个建议:可以按照以下的步骤去做:
第一步,【质询】——组织一个积极分子小组,牵头要求业委会与业主座谈。公开的座谈会和对话会,总会得到相应的。这样,可以把业主们的负面情绪转化为初始的集体行动。在这个过程中,还能发现那些有思考有态度有耐性的热心业主,这些人将是未来的小区治理“秩序再造”的骨干力量。
第二步,【聚合】——组织热心业主,自发开展讨论,小区物业管理的问题和解决办法。
通过前面的要求与业委会公开座谈的业主连署签名,可以把业主们的最基本的诉求和行动意愿集合起来。将连署的复印件在小区里公开张贴,并EMS给每一个业委会委员的家里,同时当面递交给街道办事处。
此后,有两种可能:第一种,就是业委会(或街道协调业委会)出来座谈。第二种,就是业委会置之不理。
出来座谈时,可以提出知情权的各种主张——并且,形成一个业主立场的对话小区,展开公开的对话,形成具体的整改小区。
如果业委会不公开座谈,则可以启动罢免程序。
但是无论如何,小区业主的自发的志愿者群体都要形成一个定期的常态的讨论小组。在这个志愿者小组的组织下,形成小区的公共议论话题和空间,归集业主的意见和建议,作为集体行动的“动力源”。
第三步,【改选】——需要的时候,可以组织签名改选业委会
如果业委会
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