邢台市区公共自行车已进入试运行,街头巷尾随处可听见市民群众的热议,手机租还方式也成了大家关注的焦点。我们为大家整理了操作手册,赶紧收藏吧!
手机租还依托“叮嗒出行”手机应用软件,是一款基于公共自行车的慢行交通共享租赁平台,具备线上租车、站点查询、移动支付、社交互动等功能。
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叮嗒出行 微信公众号二维码
叮嗒出行 APP
两步注册,马上租车
点击【叮嗒租车】进入使用界面,点击左上角人像进入登陆界面,已注册用户手机号直接登陆;
未注册用户根据提示进行注册(需缴纳保证金200元)。
租还方便,尽在掌中
注册成功后,进入叮嗒出行租车首页,点击扫码租车按钮,扫一扫锁止器上二维码,听见提示音后取车,即租车成功。
还车时,将自行车直接推入锁桩即还车成功。微信反馈还车成功信息,通过微信支付租车超时费用,即完成还车。
在线支付,安全便捷
遇到超时情况,可按屏幕提示点击选择不同支付方式支付超额费用。
常见问题,一目了然
一个账号能租几辆车?
一个注册账号只能租一辆车;
扫码出现编号什么情况?
微信自带的扫一扫是不能使用的,请使用叮嗒出行微信公众号里面的扫一扫;
租车时间,收费标准?
叮嗒出行手机租车时间和超时费收取规则由各地运营公司定,具体可电话咨询公共自行车客服0319—5212368;
租车成功后拉不出来怎么办?
将车推还回去,换个蹲位租车;
还车成功没收到微信提示成功消息?
这是由于网络异常导致信息无法及时反馈,可进入叮嗒出行公众号【扫码租车】-【个人中心】-【我的行程】查询本次租还车记录;
租不了车怎么办?
如果出现各种异常租不了车,请及时拨打0319—5212368客服热线咨询解决;
如何退还保证金?
进入叮嗒出行手机租车页面,点击头像进入【个人中心】-【保证金】页面,再点击“退还保证金”即可申请退还保证金;
申请退还保证金后,多久退回?
退还保证金将在7个工作日原路退回到支付账户中;
已缴保证金,但未开通怎么办?
请将保证金支付时的订单号和注册手机号发到叮嗒出行微信公众号后台。
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