作者：李子晨
自2015年对外宣布开展线下业务，并在3年内开设1000家书店目标的当当，在1月10日公布了中期发展的成绩单和2018年的发展计划。当当实体书店总经理莫钧表示，开一家实体书店本是当当创始人李国庆退休后的梦想，但新零售趋势下孕育了当当书店的提前诞生和落地。鉴于当当销售图书的品牌魅力、当当覆盖全场景的阅读布局，以及消费者多元化体验的需求，当当实体书店正全面发力，不仅要在3～5年内达成1000家线下门店的目标，还要实现销售额破5亿元的新目标。
莫钧在2018当当出版物供应商大会上以翻阅一本书的形式介绍了当当书店的发展现状。他表示，当当实体书店分为三种形式，即50～300平方米的当当书吧，选址多在机场和超市等，500～2500平方米的当当书店，多为购物中心配套业态，以及3000平方米以上的当当车站，以图书销售为主辅以多业态参与的商业综合体。数据显示，截至2017年底，当当已在全国开业160余家O+O实体书店，其中针对文青白领人群的当当书店，覆盖成都、长春、烟台、株洲、泸州、蚌埠等8家主要城市。覆盖面更广的当当书吧已在30多个城市知名商超品牌设立150余家书吧。
由于有当当品牌背书，当当开设实体书店得到了政府的支持和商业项目的热衷，“当当开书店有一个底线就是不出装修费，我们也认为开书店并不是要通过线下为线上导流，而是要为当当2.2亿线上用户提供更好的服务。”当当副总裁陈立均表示，而受益于当当制定线上线下同价，平均65折的销售策略，依托当当全国物流配送能力，打通价格、商品和服务，当当书店已获得较好成绩。
就当当书店而言，莫钧介绍，截至2017年底，当当书店项目平均面积为1500平方米，单店图书品种为40000种，文创产品SKU为3000～5000，图书销售占总销售额的比例达70%。单店日均客流达3000～5000人次，单店坪效达25～40，是传统书店的2～3倍。
据悉，当当书店目前根据不同城市不同区位设定了四种设计风格主导销售，分别是为家庭和孩子打造的温馨童趣风，旨在把书店打造成儿童在学校、家庭外的第三空间；为学生群体打造的时尚炫酷风，主打色彩和有趣的风格；为文艺青年打造的清新简约风；为中产阶层和社会精英打造的新中式古典风。
而当当书店更希望让书店成为线上和线下联动的文化现场。“目前当当书店平均跨界空间占比为40%，在这些空间我们已经成功运营了包括读书会、文化旅游专题推介、非遗主题巡展、书香节等近千场线上线下多元活动。”莫钧说，以当当长沙书店为例，2017年共举办200场活动，签售座谈138场，读者沙龙80场，活动参与人数达15万次，吸引100多万读者关注。
“我们在书店里设有非遗主题巡展，旨在推广中国传统民间文化，包括扎染、苏绣、皮影戏等巡展获得了很好的评价，也希望能够持续下去。”莫钧说，为了丰富当当书店的体验性，当当还与合作伙伴携手进行打造，包括星巴克、zoo咖啡、墨茶、生灰咖啡、自在FUN艺术生活馆、鲜花家饰品牌House of Heddy等未来都将更多的出现在当当书店内。
谈及2018年的开店计划，莫钧表示，当当书吧将会新开设100家新店；当当书店则将会在上海、南京、重庆、济南、宁波、合肥、福州、乌鲁木齐、芜湖、南宁等30座城市开设新店；当当车站将开设两家，首家将定位于上海。“2018年当当书店将进一步密切线上与线下的结合，通过大数据提高图书运营效率。当当正打造全产业共赢的‘文智产业综合体’产业发展平台，围绕‘文化教育’和‘智慧创新’两大产业功能，形成消费与体验全面闭环的产业生态，激发着城市发展的新动能。”
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