团购销售奇迹如何开创?
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每年随着节日旺季的临近,许多厂家和商家都把目光瞄向了团购这块肥肉,许多企业已经把团购销售作为一种销售主渠道来看待,并成立了专门的组织和队伍来运作团购销售。如何开展好团购业务?如何利用团购业务促进产品的销售,特别是促进新品的销售,乃至成功打开一个市场?这已经成为许多企业关注的话题,也成为营销界下一步重点研究的课题。
案例1: K品牌白酒南京团体消费攻略
背景介绍:南京是华东重镇,经济发达,白酒消费量大,历来是兵家必争之地。2000年以前四川的五粮春和江苏的洋河酒一直占据南京商务和政务白酒消费的主流;K品牌白酒是中国一知名的白酒。96年以前在全国曾风靡一时,但随后几年经营低迷,以至于快要倒闭。后经体制改革和营销改革,企业逐渐走上正轨,并对全国市场进行谋划,确立南京作为其全国重点突破市场之一,重点支持。经过一番谋划和攻坚,K品牌在2001年一举拿下南京市场,成为南京市场商务和政务消费的主流品牌。K品牌之所以能够快速启动市场并成为主流消费品牌,其成功的很大因素源自于K品牌针对目标消费群成功地开展了团体消费公关活动。
第一步:分析市场,准确定位。K品牌在对南京市场反复调研后,决定将自己的产品定位在南京市场容量最大的商务和政务消费层次上,将自己的目标消费群体锁定在商务和政务消费人群。而在此消费层次上的竞品具有包装老化,终端运作空白,核心消费群公关缺失三大软肋,为K品牌成功崛起提供了突破点。
第二步:强势登场,气势夺人。K品牌进入南京市场后,不仅大面积买断终端,大搞终端促销,而且加强了电视、公交、户外等媒体宣传,使K品牌对南京消费者形成了强烈冲击,为其以后开展的团体消费公关活动造足了势能。
第三步:关系营销,织网蓄势。在抢占通路和宣传造势以后,如何攻下消费者,尤其是核心消费群成为K品牌最为关心的大事情。而要做核心消费群的公关工作,就必须先解决好以下几个问题:1、核心消费群是谁?在哪里?如何去寻找?2、如何与核心消费群建立关系?对于第一个问题相对简单,K品牌经过分析认为核心消费群就是党政官员、企业领导、成功的商人。这些人的交际范围基本上锁定在政务圈和商务圈两大范围内。可以通过核心酒店的客源调查和城市黄页资料查询等手段建立初步目标档案。但对于第二个问题如何处理,却感到很棘手。经过反复论证,K品牌决定发起"XX籍在宁成功人士俱乐部”活动,由K品牌赞助,通过两位威望较高的XX籍在宁成功人士发起组织本活动。并通过该活动广交朋友,深挖社会资源,与核心酒店的各类核心消费群等建立关系。
第四步:情感公关,摧城拔寨。品牌营销的至高境界是心灵的营销和情感的营销,强调的是如何与消费者进行精神层面的交流。在与核心消费群建立关系后,如何从情感和精神上巩固与其的关系,确立K品牌在消费者心中的地位呢?K品牌采取的进攻手段是:1、企业高层与目标消费群的定期高层拜访、宴请交流。2、赠送目标机关系统招待用酒。3、目标系统关键人物的节假日礼品酒馈赠。4、核心酒店内核心消费群不定期礼品馈赠等。
通过以上四步的工作,K品牌成功地开展了针对团体消费的公关活动,培养了自己的核心消费群体,带动了整个市场的消费,成功地实现了市场的突围,成为市场主流消费品牌。
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