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三X定格含义
三X定格管理,又叫三效定格管理法,它是指把我们餐饮酒店业的领导层人员的日、周、月核心工作流程再造,使管理层都能在有效的时间、有效的地点、干有效的事,实现工作效率提高、效果显著、效益提升的目标。
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课程背景
◎ 看起来大家工作都很努力,但工作效率很低,怎么办?
◎ 规章制度规定了很多,就是推行不下去,怎么办?
◎ 部门之间扯皮,都觉得是别人的问题,怎么办?
◎ 政策朝令夕改,最后变成无人实施,怎么办?
◎ 生意火爆,利润不高,怎么办
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授课内容
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课程目标
◎ 1、连锁流程复制管理
◎ 2、人才复制阶梯
◎ 3、岗位人员互补
◎ 4、明确工作目标和方法,到日求变化、周求共性、月求统一
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课程收获
◎ 店长收获
1.日、周、月三效定格流程
2.供应商诚信协议
3.员工检举制度
4.汇报五项标准
5.驻店总经理述职报告
6.优质服务表彰大会
◎ 厨师长收获
1.日、周、月三效定格流程
2.验收管理制度
3.油汁酱汤检查合格表
4.厨师长问题清单
5.菜肴成本卡
6.厨师长月计划模板
◎ 营销经理收获
1.日、周、月三效定格流程
2.五星服务接待流程
3.VIP客户需求档案表
4.营销部月度业绩PK表
5.销售冠军营业指标PK激励表
6.包房、楼层、部门销售任务划分表
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授课嘉宾
本次课程会务信息:
时 间:2016年10月12-13日
报道时间:2016年10月11日(全天接待)
地 点:中国-羊城广州
学习对象:总经理、店长、营销经理、厨师长等高管务必参加
收 费: 新学员需3980元/人; 会员仅需会务费280元/人;
汇款明细:中成伟业财务部
户 名:闻振香
中国农业银行 6228 4800 1090 6814 610
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