当今社会是网络数字发达的时代,网络的力量不可限量,原设计日门诊量60人次,现已达到150人次,深圳远大肛肠医院着力进行温馨候诊建设,提供肛肠科在线咨询服务,让病人感受到候诊中的细节关怀。
门诊就医预约化
通过社区、网上、电话、现场预约等途径,进行实名制预约,并于就诊前一天进行电话确认。深圳远大肛肠医院开通的“预约热线”,配备了资深专职人员解答病人提出的各种问题。
“现在看病笃定了,再也不用急吼吼一早等医院开门排队看病了!”提前电话预约就诊的患者小杨这样说,“这样一来我可以更加合理的安排就诊时间了。”
不用排长队,等候间隙可在咖啡吧看看宣教资料,也好逛逛周边的店铺,短信还会提醒就诊时间,很多患者表示,现在的医院越来越为老百姓着想了。
全年无休+夜门诊
另外,深圳远大肛肠医院以方便病人为主线,调整布局优化流程,开设了周六、周日全天门诊和周一至周五夜门诊。全年无休,加上下班后的夜门诊,每天服务到晚上10点,让上班族看病更加方便,不再需要为看病另外请假。
医院的这些举措,加上调整肛肠科复诊流程,就诊与检查错峰服务;在高峰时段,实行流动式预检,大大缓解了就医拥挤、排队久的现状,深得患者的欢迎。
【温馨提示】深圳远大肛肠医院是深港地区唯一的肛肠科专科医院,医院秉持“源于北京,专业典范”的理念,依靠力量雄厚的科室医资、世界最新医学研究成果和先进诊疗技术,专业预防、治疗各类肛肠疾病。