培训时间的选择对培训效果的影响不容忽视,选择业余时间培训不影响正常工作,但员工不好组织,培训效果会打折扣;而工作时间好组织,但对工作又会有影响,而且老板一般不愿意。那么,该如何选择?
培训时间的选择,各方说法不一
正方观点:应选业余时间
站在工作实际和对企业更为有利的角度来看,培训应尽量选择在业余时间。
因为,员工正常上班的时间是很宝贵的,是要100%投入并产生工作效益的,培训员工不可能以牺牲业务时间和效益来满足,尤其是对广大中小企业,加班都来不及,更谈不上占用工作时间来培训了,而且老板普遍认为,培训是为了个人提升,当然不能占用工作时间。
反方观点:应选工作时间
为了保证培训的质量和效果,若能安排,培训应尽量选择在工作时间。
因为,一是员工工作后业余时间需要休息,还安排培训许多员工会吃不消;二是员工普遍认为企业安排的培训也是一种工作,既然是工作若占用他们的业余时间,普遍会有抵触情绪,参与积极性和热情较低,尤其是90后新生代员工,最终培训效果较差,费力不讨好,没有意义。
小编对这个争论的看法是:中立。培训时间是应该选在工作时间还是业余时间,应该由培训内容重要性和紧迫性来决定,也就是尊重公司对培训内容的需求规律,而不应由人为选择来确定。
具体培训具体分析
不管是外训或者内训,那些紧迫而又重要的培训就应安排在工作时间进行,如果不那么紧迫或重要性在今后一段时间才显现出来的就可以安排在业余时间进行。
重要而紧迫或不重要但紧迫的培训
应在上班时间进行。
比如:ISO外审机构下周就要来公司审核了,公司的内审员培训都没有做;客户下周要来验厂,可一些重要岗位的人员还没有进行上岗合格培训;员工上机床操作前的安全、操作指导;员工在上班时间因为失误、不小心而导致出现小错误……
凡是不马上培训或纠正就可能延误或产生更大更多负面作用的内容,就应该安排在上班时间进行培训。
重要不紧迫的培训
可业余时间也可上班时间进行。
比如:目前公司业务量正常,订单持续不断,只是考虑如何进一步扩大市场占有率,想对销售人员进行销售技巧培训,这当然是重要的培训,但目前不是十分紧迫,就完全可以利用业余时间进行培训,当然,如果参加培训的销售人员上班时间本来就不是很忙,也可以在上班时间进行培训。
时间选择需要看参加者各方是否时间允许或有没有其他重要工作影响。
不重要不紧迫的培训
应在业余时间进行。
比如:公司组织一些想学习某外语水平、电脑能力提高、公文写作、沟通交流、团队协作等的培训,就目前不培训而言,也不会太影响工作,显得既不重要也不紧迫,而是可能在将来某个时候显得重要或紧迫,公司考虑到这些方面,才给予预先安排培训,以备将来之需,所以,类似培训宜选择在业余时间进行。
注意事项
选择工作时间进行培训
我认为,上班时间进行培训最主要的几个注意方面是:各参加者时间安排问题、是否影响其他工作正常进行、培训中途会否有人要处理其他工作的情况等,如果能够保证培训正常进行,就可以安排,如果不能基本保证就不安排培训或延期培训。
同时,如果安排了培训就需要严格检查、落实、考核,对那些事前表示没问题事后却不遵守培训纪律(迟到、溜号、睡觉等)的要严肃处理。
选择业余时间进行培训
业余时间理应属于员工的自由时间,当然,安排员工培训学习提高技能当然是好心,如果不注意,好心也会办坏事的。
这需要注意:业余时间培训算不算加班?(要制度规定)培训时间不宜超过2小时,培训后班车接送问题,哪些人才有参加的资格(不能是愿者都来或愿者上钩),哪些人必须参加等。
必须得到相关领导的批准后,公告培训通知,严格检查、落实和考核。
例外情况处理
对于领导特别安排的培训(如领导到外学习认为不错的课题等而让HR部门尽快安排),不管是安排在上班时间或者业余时间,HR部门都需要不折不扣地及时安排,并协调好相关部门,给予耐心交流和充分沟通,以免其他部门对HR部门造成误解。
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