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销售冠军不外传的销售技能!照着做,业绩翻倍!







小明毕业一年,销售工作换了三、四份。始终是没资源开单难,摆脱不掉底薪的纠缠;


阿亮入职三年,客户面前能言善道,背过脸却也为业绩犯难,月薪与年龄比实在太低;


马上奔三的张东,终于做到领导层,发现管理竟比销售还难,团队目标遥遥无期,烦烦烦;


人人有本难念的经,做销售更是个个都有不同的愁!




“为什么别人可以年薪百万,我却只配拿底薪?”


入行前两年,这样的问句,时常出现在我的脑中。随着时间迁移,在销售岗位摸爬滚打越来越久,我发现,销售实在是一个需要知识、技巧的职业。


1、开场白


从销售的第一步——销售开场白这关开始,就已经有一大批销售被pass了。开场白常犯的错误就是不明白它的目的。


所谓开场白,不是要了解客户口袋装了多少钱,要买多少货。而是说出一句让他能回应你的话,从而打开交流。


2、销售


再到你问客户是否需要某件商品时,说“您好,帮您点拿铁还是卡布奇诺?”就要比说“您好,需要来杯喝的吗?”高明很多。


因为心理学研究表示,人通常更容易在你给出的问句中的选项间去做选择。


 3、价格谈判


在双方谈判价格的环节,又会使很多销售痛失订单。


客户要求讲价,你轻易就给出妥协,客户继续让,你继续降。就这样一点一点降到了自己的利益范围内,最终交易崩盘。价格谈判战有很多好方法,这里普及两个。

一:让步可以,必须交换。


当客户提出让你降价的时候,你必要坚持这一原则。那就是,让我让不可以,但是必须等价交换。比如,我降价2000,那你就需要自己承担货物运费。


这样做的好处就是,避免让客户觉得你不通情达理。既考虑他让降价的需求,又摆出一副你已经报出了商品最低价的样子。防止对方无限还价。


这个方法适用于价格基本已经清晰,谈判末尾的阶段。


二:断崖式让价


你开价3000,对方感觉价位高。问:能否低一些?低肯定是可以低的,但是呢,就直接这样压低价格,对方一定不满足。


所以一开始应该做出一副坚决不降价的样子。“不好意思啊,这件商品真的是物有所值的,价位没法让步。”


如果你是客户,会不会在心里对这件商品产生更多的信任和兴趣呢?大多数人会感觉,这质量一定很好!


形成对方的这种心理之后,你可以继续拉他介绍你们的产品优势,但是就是不降价。聊了几十分钟、或是几个小时后呢,找到一个合适的理由,去降价。



降价的原则是,幅度要相对大,比如在原价的基础上直接降500,会让对方有赚到的感觉,毕竟原来一分都不降的。


降价的理由呢,一定要够有说服力。比如:聊了好几个小时啦,看得出来你是古玩爱好者,我就当教你这个朋友啦,2500这宝贝你拿走吧。




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