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调查研究①避免调研的四个陷阱
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2023.03.23 浙江

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品牌笔记⑩餐饮品牌价值评价与在线外卖感受

品牌笔记⑨把品牌注册到消费者心中是超级符号

品牌笔记⑧强势品牌识别的四维考量

品牌笔记⑦品牌策划的感官体验设计

品牌建设⑥服务品牌价值创设五要素


从前学《市场营销》时,老师组织讨论餐厅调查,那时的标准答案是如何设计调查问卷。我就疑问,菜好不好吃,能问出来吗?不同人有不同性格倾向,总有人不好意思驳你的面子,明明不好吃说好吃。其实,不用嘴来问,用眼来看就能知道,吃了多少、剩了多少才是衡量好不好吃的标准。并非说问卷/提问一点用没有,若能找几位美食家当然堪大用。我的意思是要注意问卷的适用场景/提问的恰当方式。

前几年学习了解品牌建设,翻过一本实战派作者华杉、华楠两兄弟写的《超级符号就是超级创意》提到调研有四个陷阱,今晚截图下来分享之。



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