学习张云泉 争做群众贴心人

根据市委市政府主要领导指示和分管领导要求，12月24日，芜湖市组织召开了由市信访局全体工作人员和各县区（集中区、开发区）信访局（信访办）领导班子成员参加的会议，认真贯彻落实全省信访工作领导干部专题培训班会议精神。

会上，传达学习了省委常委、政法委书记姚玉舟，副省长李建中，省委省政府副秘书长、省信访局长张祥根同志重要讲话精神；结合对《信访工作责任制实施办法》学习理解，学习讨论国家信访局党组副书记、副局长张恩玺和国家信访局综合指导司副司长郭守松关于信访制度改革和将信访工作责任落到实处的授课报告；认真传达学习了全国劳动模范张云泉的报告，要求以张云泉为榜样做好信访工作。

会议强调，扎实推进下列重要工作：1.要实行网上信访；2.要引导群众依法逐级走访；3.要推进诉法分离；4.要统筹力量化解信访积案；5.要实行信访事项办理群众满意度评价；6.要改进初信初访办理；7.要建立信访工作考核机制；8.要完善非正常上访处置机制；9.要依法分类处理信访诉求；10.要严格落实信访工作责任制；11.要调整联席会议机制；12.要推进信访理论研究和舆论宣传等十二项改革措施。

会议还布置了当前信访工作。