前
言
当今时代，打开电视，频道定制；打开电脑，资讯狂轰；打开手机，消息频发.....科技的发展，缩短了世界的距离，降低了人们获取信息的成本，但也无形中造成了“信息大爆炸”。正是在这种趋势下，定制化、专属化的“会员”风潮逐渐兴起，那休闲农业“会员制”如何起伏?“会员制”对休闲农业和乡村旅游将会产生哪些影响呢?
全面“会员制”趋势”
过去，网络读书，不仅免费还有奖励；网络视频，不仅海量还没广告；
现在，网络读书，只能读一半，想解锁全部，“你是会员吗”；网络视频，不仅被各家APP“独播专属”，更有满天飞的广告，想去广告，“你是会员吗”？甚至还有“你是超级会员吗?”
再说，近年来异常火爆的电子商务，不止是购物折扣，还不断兴起“会员价”、“购物先充值”、“VIP折扣”等等。
当互联网技术日益成熟，过去那种为了平台安全或简单收集注册信息的“会员”，逐渐迭代升级为精准定位、消费定向的“充值会员”.......
可以说，“会员制”营销已经在社会各界各领域逐渐蔓延。有人说，这是对知识的尊重，这是对版权的保护，还有人说，这是时代进步的必然。但究其本源，无异于红海市场格局下的精准细分、精细化运营。
注：这是2015-2021年中国会员制社交电商行业规模数据统计
“会员制”对农旅行业影响
随着社会各领域不断兴起的“会员制”趋势下，其在农旅行业也将起到至关重要的影响，比如：
1.“会员制”让农旅小企业找到希望
农旅行业不同于其它领域，它不仅包含景观、建筑，更包含田园、乡村等诸多元素，上到土地，下到运营，不仅需要景观规划、建筑设计，更需要整体规划设计、策划运营，并且它随着农作物季节生长或淡旺季呈现不同幅度的变化，因此，农旅行业的资本回收期不是“短平快”，而是一年或几年，这是农旅行业的运营现状，也是很多企业想要突破的瓶颈。
针对这一问题，有人提出“轻量资本运营”，以较少的投入缓解资本回收期困境，这对资金不足的农旅小企业是一种福音。但“轻量资本运营”要想实现的恰到好处，就离不开后期有效管理。“会员制”的兴起，可以说是一剂有利的“催化剂”，它让“轻量资本运营”可以更高效、更有方向。例如，日本母亲农场在“骑马体验”项目针对不同人群(儿童、成人)开设不同等级的课程，同时，对骑马项目VIP会员，还会开展马术爱好者聚会、马术课程培训以及其它各种定制化产品与服务。
这既可以有效锁定目标人群，又可以将资源活化，同时，在资本有限的条件，巧妙实现从产业链前端向后端的健康、可持续循环。
2.“会员制”让农旅大企业重焕生机
很多农旅大企业，不是缺少资金，也不是没有土地，其最大问题出现“前期浩浩荡荡，后期门可罗雀”，或者有的项目随着网络爆红一时，但后期运营乏力。这从根本来讲，是缺少系统规划、整体策划的原因。现在很多农旅企业认识到这一问题，但大多还停留在景观规划、建筑设计等表层，大家对规划、策划的认识还不够深入。举一个简单例子，在规划策划师面前，只谈“景观”或只谈“建筑”，只需要一张草图，那就犹如“关公面前舞大刀”~~
而“会员制”的兴起，不仅让大家意识到后期运营的重要性，更让大家懂得如何从整体做好系统的规划策划。因为巧妙运用“会员制”，不仅可以实现市场细分，更可以形成多次重复消费，从而让曾经逝去的活力，逐渐重焕生机。例如，日本山梨县葡萄酒产区的三大酒庄：胜沼酒庄、Kikyogahara酒庄、园子碗酒庄，通过会员制运营，不仅化解前期经营困境，还为后期品牌推广、定制化产品研发起到重要作用。
3.“会员制”让农旅市场日益精准
农旅市场的“会员制”形式，可以多种多样，例如，市民农园、社区感知农业等定制化形式，都是农旅行业的“会员制”。但无论哪种形式，“会员制”都是通过营销漏斗逐渐形成的目标客群，其市场更加细化，用户更加精准，在农旅市场也不例外。因此，随着“会员制”在休闲农业中日益成熟，农旅企业家们还可以从会员的个性偏好、购买次数、回购周期、年龄层次分布、参与程度、消费能力等要素，对会员系统进行进一步再识别、再分组，从而实现更加细化、更加精准定位。
如何打造休闲农业“会员制”
“会员制”在农旅行业应用少之又少，很多企业家或负责人知晓“会员制”，还停留在“月卡、季卡、年卡”之类。但殊不知，真正的休闲农业“会员制”，绝不只是一个“长期门票”，更是实际运营过程中的“口碑卡”，客户体验过程中的“万能卡”。那如何打造休闲农业的“会员制”呢？
1.建立资料库，分析客群
休闲农业要想长远发展，远离“一锤子买卖”，就不能缺少客户档案。这包括游客年龄、性别、联系方式等基本信息，还有个人、家庭、游客团体等游客类型，购买农产品、参加活动、体验乡村田园生活、放松心情等来访动机以及游客购买产品种类、消费金额、消费次数等等，通过对这些资料的深入分析，对客群进行不同层次、不同目标的有效划分，从而为后续运营做好相应准备。
2.选会员系统，建卡分发
不同的企业规模、不同的农旅方向（度假、康养、研学等），适合不同的会员系统，农旅企业需要根据自身实际情况，选择相应的会员系统，然后结合相应数据建卡分发。例如，台湾薰衣草森林通过会员体系，为不同年龄、不同来访动机的游客提供不同的会员服务；内蒙古奶牛主题牧场通过会员体系，为游客们打造“超级牧场主”，让游客们在欣赏自然美景的同时，感受回归田园的悠然生活。
3.向产业延伸，定期回访
休闲农业的“会员制”，不仅可以在农旅项目内实现“一卡通”，还可以向产业链上下游延伸，进行横纵联合。例如，农旅企业与旅行社进行合作，享受会员折扣；农旅企业之间进行合作，在成本可控的前提下，实现多功能体验，然后通过定期回访，不仅能进行口碑推广，还可以巧妙增加客户粘性。
在“会员制”的大潮下，农旅企业们面临的是机遇，也是挑战，愿大家都能“乘风破浪济沧海”，成功抵达农文旅融合的“黄金海岸”。
联系客服
