什么是有效的市场细分

市场细分的目的是识别自己的客户，找到市场机会。

客户可以有很多种细分方法。并不是所有的细分方法都是有效的。

卖卤鸭的，将客户分成红头发、黄头发、黑头发及其他，恐怕未见得有助于销售。

在菲利普科特勒所著的《营销管理》中，提出了一种基于需求的市场细分方法，并且提供了RogerBest细分七步骤。

1. 基于需要的细分，根据客户消费的相似性需求和利益，对客户进行划分；

2. 细分市场识别，对划分后的细分市场，判断人口、生活、使用行为等特征；

3. 细分市场吸引力。使用市场增长率、竞争强度、市场可入性等判断总体吸引力；

4. 细分市场盈利性，判断盈利预期。

5. 细分市场定位，结合细分市场特征创造特定价值主张的产品；

6. 细分市场的“最后考验”，检验细分市场的战略；

7. 营销组合战略，应用4P原理，在细分市场扩展并完成营销战略的执行。

据此步骤，进行市场细分。划分出来的市场，可以用几个指标去评价是否是有效的市场细分。

1. 可测量。市场规模、购买力和特征是可以测量的。可以量化。

2. 足够大。细分市场的规模和利润大到值得为之服务。

3. 可接近。细分市场应该是可以有效接近和进行服务的。

4. 可区分。细分后，不同市场中的顾客对于产品、营销反应不同。如果反应相同，说明细分是无效的。

5. 可操作。能够制定并执行有效的营销计划吸引和服务细分市场。