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如何正确处理“服务”与“管理”的关系?

作为机关的“神经中枢”,办公厅(室)承担着服务发展、服务决策、服务落实的服务职能和日常运转的协调管理职能,兼具服务与管理双重属性。要做好工作,就要处理好服务与管理的关系,做到在服务中实现管理,在管理中体现服务。

服务与管理的关系

管理与服务脱节的危害

正确处理服务与管理的关系

(作者单位:中央对外联络部办公厅秘书三处)

来源:秘书工作

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