“ 细节赋予产品温度...
按键存在于几乎所有的工业产品中,并承担着与人交互的重要作用,因此在设计按键的过程中,不仅要结合产品的外观设计进行整体协调考虑,还需要注意与人交互的场景和过程、与之相联系的产品功能含义、多按键间的关系等等细节问题。
1.按键大小
按键的大小通常与交互距离有关,即人眼到按键的距离,以及手到按键的距离,因为按键上通常会有一些功能标识,距离太远会难以观察到按键上的信息,同时也会降低手指点按的准确度;理论上来说,按键越大越好,但是正常情况下,按键大小都会受限于一定的外观造型和产品表面面积,并且过大的按键也会影响产品的美观度,因此需要整体考虑;
类似遥控器或手机的交互距离的产品,按键一般做到8~10mm直径较为舒适;
而像电饭煲、加湿器、风扇等交互距离的产品,通常需要做到15~20mm;
2.按键形状
一般情况下,家居产品、电器上的按键都会设计成基本的几何形,比较符合用户的认知习惯,圆形、方倒圆等是比较常用的形状;
而汽车上的按键,由于内饰造型会有较多复杂的曲线设计,通常会跟随内饰造型的走势,在表面进行规则切割形成按键,使得按键更加融入整体造型,不会过于突兀;一些有特殊风格的产品也会出现类似汽车按键的处理方式。
另一点是按键的突起或凹陷,高于产品表面的突起按键体验更好,也有助于进行盲操作,也可以在按键表面进行凹陷设计,用于贴合指腹,更加舒适;低于产品表面的按键适合用于行程较小的按键,负责可能会有卡指甲的问题;
3.多按键组合
多按键的组合涉及到按键之间的间距以及按键的布局等问题;
通常情况下,为了防止误操作,按键越小,按键之间的距离需要更大;触摸类型的按键间距需要比同尺寸的实体按键更大;
多按键在布局时,需要考虑用户的操作顺序、按键所指功能的主次顺序和使用频率;一些用于表示重要功能或频繁使用的按键通常会放在更加突出易触的位置,或是有更大的尺寸便于操作。
4.按键与反馈
一是按键自身的反馈,反馈一直是交互设计中的要点,实体按键通常会伴随着触觉、听觉和视觉的多重反馈,因此现代产品仍然在大量使用实体机械的按键;而触摸按键的反馈更多依赖于屏幕或是灯光的变化来呈现,当然按键本身也可以用震动等的方式来给予反馈。
二是按键与显示之间的反馈,在有显示屏或灯光的产品中,按键在被操作之后通常会触发显示屏和灯光的变化,这里需要注意的是,按键所对应的功能对应在屏幕或灯光上通常要遵循就近原则,即某一功能的控制部分与其在屏幕上的显示部分需要尽量接近,否则可能使用户操作过程中感到迷惑。
5.按键与产品功能
这里主要想强调的是,需要尽量减少单一按键对应的功能数量,一些设计者为了减少按键数量,会把很多功能集中在一个按键上,通过按键的不同操作方式(短按、长按3秒、长按5秒...)来区分功能,这一方面需要在产品上增加很多的说明,加大学习成本;同时也增加了操作难度。
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