“如果不能趁浪前行,终将被新时代所淘汰。”这是一句古老又常新的谏言。 大势之中,互联网这边风景独好,迎头赶上的人,迎来了收获的季节。
站在命运的十字路口,许许多多在生意场上打拼多年的老板们纷纷摇头,他们战胜了对手,却输给了现实。
这一年,各行各业都在经历着大洗牌。
这一年,以往的格局、趋势、玩法,都在被颠覆。
这一年,没有什么是一成不变的。
“如果不能趁浪前行,终将被新时代所淘汰。”这是一句古老又常新的谏言。
大势之中,互联网这边风景独好,迎头赶上的人,迎来了收获的季节。
2020年,唐山人口口相传的“唐山三宝”发生了变化,除了评剧、乐亭大鼓、皮影,又多了“第四宝”——刘建松。
最近两个月,这个身形单薄的男人时常出现在唐山市各个角落的剪彩仪式上,从全国各地慕名而来的人称他为“网红小松哥”,而他创办的二手车公司“小松汽车”则成了“网红店”。
刘建松说话透着浓重的唐山味儿,音调拐来拐去,但说的话却直来直去。被问及为何能走到今天,他说:“虚荣心作怪,好面儿。”
有时收摊早,他会被朋友拉去喝上两杯。“树活一张皮,人活一张脸”,眼见一起光着屁股长大的伙伴一个个都混出了人样儿,刘建松心里有些不是滋味儿。
1996年,他靠着不多的积蓄和亲戚朋友的东拼西凑,买了一辆双排座小货车,从“卖菜的”变成了“运菜的”。
“钱不够,买不起新的,车是二手的。”那时的刘建松不会想到,那只是他经手的无数辆二手车中的第1辆。
做惯了生意的他,周一到周五跑运输,周末还是喜欢到市场转转。
有一回,他刚一下车,就被人“盯”上了。他走了一路,那人追了一路,问他“卖不卖车”。刘建松停下来聊了聊,对方出价比买入时还要高上1万。
彼时,他一天的报酬满打满算只有100块,几乎没有考虑,二手小货车被转手了。
刘建松是个天生的生意人,卖菜时讲究薄利多销,“一块钱三斤,两块钱给七斤”。“24年前一下子能赚1万块”,他马上从中发现了商机,从此,便一发不可收拾。
这些日子,有几个年初撤股的老股东向他表达了想要重新入股的想法,他说:
“一个人走不远,我的大门永远向他们敞开。”
天地宽广,刘建松的心里有一派老江湖的温暖。
刘建松的出发点是面子,山西饭店则起源于里子。
坐落于太原最繁华的市中心,山西饭店的前身是明清时期山西的贡院,1914年,督理山西军务的阎锡山筹资改建为“自省堂”,康有为题写了匾额。
上世纪20年代,印度文豪泰戈尔出访中国时,在山西期间就曾下榻于此。周恩来、宋美龄、徐志摩等名人也曾在这里驻足。新中国建立后,这里接待过苏联专家,承办过省里各种重要会议,甚至被用作军事法庭,审判过日本战犯。
106年沧桑巨变,古老的建筑愈发恢弘,但对于来来往往的过路人来说,想要推开那扇大门,也愈发沉重。
几个月之前,山西饭店还是年轻人们望而却步的存在。
任强强从小长大的地方就在不远处,暮鼓晨钟,三十多年来,他曾无数次从门前经过、徘徊,但直到2020年初,才第一次迈入其中。
在此之前,他做过珠宝生意、搞过建设、修过公路,也办过教育培训机构,失败和成功一样多,雄心壮志也有增无减。
走进山西饭店那天,任强强的想法很简单——用新时代的手段,重启上世纪的生机。
他还记得,那一天,他与饭店负责人一拍即合。山西饭店已经严肃了太久,他们想把那些在饭店门口驻足拍照的路人请进来,把那些没有听说过山西饭店的老百姓请进来。
两人不约而同地瞄准了抖音,然而董事会的老人家们却陷入犹疑。“他们不是觉得抖音不好,而是不知道花费这么大精力去做件事,会带来多少收益。”
毕竟,对于一家百年老店来说,比起迈出步子,保持原状要舒适得多。
正当计划陷入停滞,突如其来的疫情按下了加速键,当整个餐饮业陷入冰点,线上运营的意义,便从锦上添花变成了雪中送炭。
而任强强也表示,可以免费给山西饭店做一年抖音企业号。作为回报,饭店负责人表示愿意提供一切“力所能及”的支持。
这是诚意所在,也是胸有成竹。
短视频的门槛很低,但入行容易,在行难。
起初,山西饭店的抖音运营部门很简单,只有任强强一人、一部手机,员工日常、一秒变装、抖肩舞……什么火拍什么,一天可以产出十几条。
但是,这样拍了2个月,点赞一直在2位数内徘徊,饭店里不和谐的声音,比评论区的留言还要多。
任强强不得不停下来重新审视。他买回一堆专业书籍,《拍电影》《电影编剧宝典》……甚至报名参加了一个短视频创作的培训班。最后,一切的新认知都指向了“专业”,他意识到,“想做好就不能业余”。
年后,任强强扩大了团队的规模,最先加入的是一个拍摄过纪录片的专业摄影师。后来,他又从北京招来拥有短视频制作经验的剪辑、导演、编剧、调色,购置了相机和用于剪辑的电脑。
技术团队跟上了,任强强决定把情景剧作为主要的内容方向。
“我们想做一些情感类、走心、能打动人的故事,拍一些30岁—50岁这个群体的生活、工作、家庭。”
之所以作出这样的决定,与山西饭店的定位有关,山西饭店消费的群体大多数以30岁—50岁男性企业家为主,他们会选择这里作为商务谈判的场所。
抖音的情景剧很多,但从“理解男性”角度出发的并不算多。凭借差异化的选题和精准的定位,10个月后,任强强拿出了自己的第一份成绩,靠拍情景剧,山西饭店抖音号的粉丝量从0涨到了65万,视频点赞量也突破千万。
如今,在山西饭店,任强强和他的团队在大部分事项上都拥有最高的优先级。酒店总经理甚至专门下了条行政命令:全酒店从人到物,无条件支持拍摄抖音短视频。
截至6月底,山西饭店的业务量已经恢复到去年同期的80%——在太原,这是一个远高于同行的速度。通过团购订单到店核销来估算,抖音能带来约50%的客源。
饭店为抖音专门开发了新产品,把一些餐厅改成了年轻人喜欢的自助餐餐厅。原本冷清的饭店一下热闹起来,顾客大多是年轻人,“几乎每天都会爆满”。
山西饭店也成为了太原一处新的打卡地。每到晚上,饭店整个建筑群上的灯光亮起,年轻的男女们在庭院里自拍、直播,脚下的青砖等来了久违的活力。
前不久,任强强在剧组办公室的门上发现了一张纸条,上面歪歪斜斜写着两行字:
如果你们还有角色,一定要让我试试,我想参演。
X楼保洁阿姨XXX
这让任强强颇为意外,或许,发生变化的,不止是山西饭店。
改变的发生,对于任强强和山西饭店来说,或许是意外之喜,但对于运筹帷幄13年的尚品宅配来说,则是意料之中。
尚品宅配入驻抖音,甚至比抖音企业号的诞生还要早上一年。
2017年,尚品宅配入驻抖音,高速成长的的同时也催生了公司成立了一个专业的家居类MCN(一种多渠道网络服务)机构。
2年后,“尚品宅配全屋定制”和兄弟品牌“好设计维意定制”双双认证,入驻了抖音企业号,并在短时间内延伸出包括“设计师阿爽”、“设计好房子”在内的多个个人账号。
如今,“好设计维意定制”的粉丝数超过480万,而“尚品宅配全屋定制”的粉丝则近340万。
另一个更加耀眼的数字,来自于企业号内部,指向了前者高效的粉丝沉淀——“好设计维意定制”从开始运营到粉丝数涨到100万,只用了仅仅28天。
负责人认为很大一部分功劳属于平台。而这,也在众多企业号注册者中达成了共识。
抖音对企业号开放了直播权限,企业号可以在直播中使用包括预约服务、团购两大转化组件,以及在直播间分享产品的功能。
这对于小松汽车这类产品适合直观展示的企业而言,如获甘霖。
6月,小松汽车抖音企业号的粉丝迅速冲到19万,单场直播最高售卖12单购车意向金,GMV达2.4万;线下单场直播核销10单,营收约500万,营收提升30%。
9月,小松汽车一个月就卖了235台车,营业额数千万,这是一个让很多4S店都感到不可思议的成绩。
在内容生产方面,抖音的扶持同样打中了七寸。
后台立体的数据统计,让任强强和山西饭店的元老们大开眼界,不仅仅是在选题方面的助益,百余年来,这间古老的商铺,从未如此透彻地了解自己的客人。
在这个变革的时代,跃跃欲试者不在少数,但先行者身上总是挂满了包袱,目之所及也不尽是坦途,突出重围者是少数,更多人在前行的路上磨破了脚板。
抖音企业号存在的意义便在于,给破局者光脚的权利,给摸黑前行的人一根拐杖,给鸿鹄之志一个支点。
如今的世界比我们想象中要宽阔许多,俯仰之间,遍地凡人皆英雄。
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