场景1:某人参加会议,总是默不做声,即使有一些好的建议也不敢说出来,后面大家不愿叫他了。
场景2:某人在一次讨论会上,经过头脑风暴,有了一些想法,大胆讲了,赢得了掌声。
场景3:某人在项目推行会上,会前主动和大家沟通,会上侃侃而谈,掌声不断,会后大家主动落实。
上面三种场景反映了三种不同的沟通层次:
第一层:害怕沟通。职场新人或内向人士,甚至职场老鸟,由于环境陌生,害怕权威人士质疑,或者曾经在沟通时遇到挫折,也会在一些正式场合或向领导汇报时怯场因此不敢沟通。曾几何时,明明自己有好的想法想讲出来,但害怕受到挑战或担心没人理睬,而没有讲出来。由此变成一个默默无闻的人,或者团队有你没你都无所谓,因此也没有什么发展。因此我们必须克服这一步,走向第二步。
第二层:敢于沟通。有时即使知道困难,也要迎难而上。同时这样也会培养自己的信心。想一想即使沟通砸了,也无所谓,你不就是一个无名小卒吗?只要总结经验,下次再来。
第三层:主动沟通享受沟通。只有主动沟通,才能很好展示你的能力,领导才能更快发现你的能力,你也才能享受沟通。当然要想享受沟通也不是那么容易的。除了敢于沟通外,还需要在沟通前做充分的准备,考虑各种情况,平时要多学习多想,不断提高自己的能力,想一想,如果你是专家了,你还怕沟通吗?
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