CIS与企业文化

一、我们先来看看两者的概念。

企业文化是80年代企业管理思想的产物，并被公认为现代企业管理的有效模式。它是指在一定的社会历史条件下，企业在物质生产过程中形成的具有企业特色的文化观念、文化形式和行为模式，以及与之相适应的制度和组织机构，它体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、精神道德、行为规范、共同信念及凝聚力，是企业员工共同的价值理念和行为习惯。

CIS作为舶来品是英文corporate identity system的缩写，是“企业的统一化系统”、“企业的自我同一化系统”，通常人们称之为“企业识别系统”。指企业综合形象，它包括受众对企业语言、视觉、行为、传统、符号等要素的认知。

▎二、我们一起来看企业文化和CIS的关系。

如果把企业文化也分解成三部分，分别与CIS体系的理念识别（MI）、行为识别（BI）、视觉识别（VI）相比较，我们就会发现它们其实是一个交集，二者之间存在着密切的关系：

首先，我们将企业文化分三个文化层次来理解，分别是：

一是显性的物质文化，指由企业员工创造的产品和各种物质实施共同构成的“器物文化”。

二是中层的行为文化，指企业员工在生产经营和人际关系中产生的“活动文化”和企业在生产经营管理活动中所形成的一整套制度体系。

三是深层的精神文化，指企业在整个实践活动过程中所逐步形成的一种企业思想、企业精神和理性认识。其中精神文化是企业文化的核心。

其次

我们来看CIS体现的三个分支理念识别（MI）、行为识别（BI）、视觉识别（VI）情况如下：

理念识别即Mind Identity的缩写，是CIS体系最核心的部分，其由企业家积极倡导，全体员工自觉实践而形成的企业信念，激发企业活力，推动企业生产经营的团体精神和行为规范。

包含两个层次的内容：一是企业制度和组织结构层，包括各种管理制度、规章制度、生产经营过程中的交往方式、生产方式、生活方式和行为准则；二是企业精神文化层，包括企业及员工的概念、心理和意识形态等。

行为识别即behavior identity的缩写，是CIS的动态识别系统，是企业在内部协调和对外交往中应该有一种规范性准则。由两大部分构成：一是企业内部识别系统，包括企业内部环境的营造、员工教育及员工行为规范化；二是企业外部识别系统，包括市场调查、产品规则、服务水平、广告活动、公共关系、促销活动、文化性活动等。

视觉识别即visual identity的缩写，是CIS三个组成部分中最外在、最直观的部分，也是具体化、视觉化的传达形式。它通过组织化、系统化的视觉方案，传达企业的各种信息，包括基本要素（企业名称、企业标志、标准字、标准色、企业造型等）和应用要素（产品造型、办公用品、服装、招牌、交通工具等）。

最后

按照上述的划分理论，二者的每一个层次都息息相关，并又相互区别。

（一）企业文化第一个层次显性物质文化与视觉识别（VI）的联系和区别。

显性物质文化中，如产品的外在形象、企业标志、包装设计、企业象征物、企业工装等，正是CIS体系“视觉识别（VI）系统”设计和应用解决的部分重点问题。当然企业文化的显性物质文化中的很多东西也是CIS体系“视觉识别（VI）系统”所涉及不到的，如产品造型特点、商标特色、办公环境氛围等。

（二）企业文化第二个层次中层行为文化与行为识别（BI）的联系和区别。

中层行为文化中所包含的对内规范全体员工的规章制度、对外展现企业形象的公关活动、公益活动等，完全被CIS体系中“行为识别（BI）系统”所涵盖。但是，BI中关于环境营造、市场调查、产品规则等都超出了企业文化的范围。

（三）企业文化第三个层次深层精神文化与理念识别（MI）的联系和区别。

则与CIS体系的“理念识别（MI）系统”几乎完全重合。其中企业文化理论将深层精神文化概括为一下几个方面：企业经营哲学、企业宗旨、企业伦理道德观、企业精神和企业价值观。而这些企业文化核心的部分内容，正是CIS体系中“理念识别（MI）系统”规划的主体部分。但是企业伦理道德观等是“理念识别（MI）系统”涉及不到的，正如“理念识别（MI）系统”中的企业愿景、企业用人等理念也是企业文化所没有明确规定的。

由此可见，CIS与企业文化是相互作用、相互影响的,企业文化建设是导入CIS的基础，导入CIS是弘扬和推动企业文化建设的手段。要导入CIS，我们必须树立正确的企业价值观，即考虑企业眼前效益,更要考虑企业长期利益，并用现代企业文化理论指导企业管理,不断提高管理水平和经营效益,不断增强企业物质力量，而这些内容就是企业文化建设，尤其是企业文化建设的核心内容。