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新货上市就遭疯抢,“水果界宜家”靠模式制胜,招招切中行业痛点

导语

说起生鲜店的经营模式,百果园、果多美堪称传统经典,盒马、 7FRESH 领军新零售。这两大类模式各具优势,不分伯仲。然而,在上海果业,还有一家被业内人士称“奇”的生鲜店——康博果业(上海)有限公司旗下的水果连锁品牌诚实果品。

首创水果店“仓店一体”模式

它的店面几乎覆盖了上海各个区。每个店店面约 400-1000 平方米。所销的水果都是原装批量整卖,来店里的消费者几乎90%都是家庭为单位的采购。智利车厘子、新疆阿克苏苹果、四川蒲江黄心猕猴桃……一有新货上架,店里便会挤得水泄不通。

这家店的微信公众号还推出了“分享优惠价”,口口相传有大幅优惠。因此,关于新品上市的微信文章,也都是阅读量10万+的“爆款”。

如同美国大型连锁超市好市多(Costco),或者家居圈中的宜家。在水果界,省去中间环节,将仓储直接呈现在终极消费者面前的“仓店一体”模式,诚实果品是首创。

一方面,以这种模式,诚实果品起了部分批发市场的作用,缩短和优化了供应链流程,可以让利给消费者;另一方面,消费者可就近体验到货品原始的状态,消费透明、水果优质、价格亲民。

诚实果品从2014年起在上海开店。不到4年时间,诚实果品在上海和昆山快速复制了40余家店,今年还有新店在筹备中。

康博果业(上海)有限公司董事长曹丽远

优质水果在枝头时就要销售出去

对于做水果的业内人士来讲,市场行情起伏不定,“看运气”成了互相调侃时的口头禅。尽管一些水果已经在中国市场树立了品牌,但因为市场和消费者之间存在信息差,一些高品质的水果因不为人知,销路不畅还延误售卖周期,另一些水果价格却虚高从而使消费者吃亏……

针对这些痛点,诚实果品将批发和零售结合起来,省去了市场中间环节,将货品直接传递给真正需要它的人——消费者。对于一些热销水果,诚实果品推出了“预售”模式。康博果业(上海)有限公司董事长曹丽远用智利车厘子举例。她说,诚实果品会以定价进行预售,让消费者对水果的成熟期和物流都有心理期待,也有透明地了解。

目前,诚实果品通过多方面多渠道的直采和供货商,汇集了全球20个国家的300多个水果品类,以及国内各个省市产地的水果精品,承诺以比市场低40%以上的价格,比零售店提前72小时到店销售。

做好体验让“味道”去说话

线下门店的优势不仅在于便捷,还在于能给消费者带来独特的体验,将水果本身的味道和色泽呈现出来,让“味道”去说话。

曹丽远介绍,诚实果品门店会摆放许多试吃样品,如在推出牛油果时,会现场请消费者试吃。“6个包装的牛油果,一天可以走两条柜”。到榴莲成熟季时,诚实果品还请到泰国榴莲种植者到门店为消费者现场加工,帮助消费者挑选榴莲。

“让消费者懂得如何挑水果、吃水果、待熟的水果还要存放多久时间,这些都是我们需要用专业的服务来让消费者体验到的。只有消费者真正认可产品,才能转化为消费的动力。”她说。

多年的运营经验使曹丽远对水果消费升级有切身感受。她认为,近年来消费者的购买力上升,对品质要求高,这也意味着生鲜领域在未来仍是刚需。

2018年,诚实果品还将准备拓展线上销售比例,新的配送中心也正在筹建当中;此外,诚实果品还将扩大来自传统夫妻老婆店消费者的比例,让夫妻老婆店通过到店拿货,从而提高一些水果品牌的市场铺设率。

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