经理人，老板为啥不笑？

 

    我做管理顾问曾经多次试验，发现微笑的作用简直太微妙了。一位人力资源经理告诉我，很少看到老板笑。我问他，你对老板笑过吗？他说没有。我说问题就出在这里。后来这位经理改变了自己，每次与老板谈话，都面带笑容，他告诉我，神了，老板真的很会笑啊。

 

    其实，日本人缘高手和田裕美就说了：

   “受人欢迎的人，大多会主动向别人微笑。这样做可以营造出融洽的氛围。他们总是这样面带微笑、满怀兴致地向对方提问。打个比方，就仿佛那种叫做‘飞去来也’的飞镖似地，盘旋一周以后，依旧可以飞回到投掷者手中。他们正是在这种飞镖上附上‘我很喜欢你’的信息，然后瞄准对方投掷出去。最终，这个‘好感飞镖’还将同样带回对方的友善之情，飞回到投掷者的手中。”

 

    看到这里，忽然想起了一个关于微笑与生命的故事。说的是在西班牙，一位普通军官不幸被俘，关进了阴冷的单间牢狱。在处于死刑的前夜，军官搜遍全身竟发现半截皱巴巴的香烟，他想吸上几口，缓解恐惧，可他没有火柴。于是，在他的再三请求之下，铁窗外那个士兵面无表情地掏出火柴，划着火。就在那火光闪烁的瞬间，士兵看到军官正向他微笑。令人惊奇的是，士兵在几秒钟的发愣后，嘴角不太自然地上翘，竟然也露出了微笑。后来，两人就开始了交谈，聊起各自的家乡，聊起各自的妻子和孩子，还给对方欣赏了各自跟家人的合影。就在黎明来临前，士兵悄悄地放走了军官。

 

    一个微笑，敌人变朋友；一个微笑，地狱变天堂。这个世界的逻辑就是镜子的逻辑，你笑，它就笑。看来，让人喜欢很简单，一笑足以抵千言。其实就是这样，除非有病，或经过特殊训练，人们是难以抗拒笑的魔力的，不信，拿你接下来遇到的第一个人试试看？不过注意，要微笑，不要傻笑啊。