新河镇“社会矛盾纠纷调处中心”流程图_政策法规_便民服务_沭阳.新河

 

服 务 承 诺

热情接待，依法调处；

不推不诿，立即就办；

件件落实，事事有果。

接访人员职责

倾听社情民意，提供热情服务；

宣传法律法规，维护合法权益；

掌握矛盾信息，做好疏导工作；

化解疑难纠纷，确保社会稳定。

来访者须知

反映问题，实事求是；

要求明确，合情合理；

提供证据，真实可靠；

举止端正，语言文明；

听从劝导，心平气和。